Segreteria Campo

Guida all'uso

Versione del 01/11/2026

Guida di Segreteria Campo

Questa è la guida di Segreteria Campo, il programma con cui la segreteria di un campo di protezione civile (o di un intervento senza campo) registra e segue volontari, mezzi e materiali: dall'arrivo alla partenza.

È pensata per chi lavora in segreteria durante l'evento. Non serve conoscere come sono fatti i dati: il programma guida con pagine dedicate a ogni compito, e questa guida spiega quando usare ciascuna e perché, rimandando alla guida di ogni pagina per il come.

Come è fatta

La guida segue le fasi di un evento: preparare, accreditare, gestire, tracciare, rendicontare.

• Parte I — Capire e cominciare: cos'è il programma, come si avvia, come si accede, come si legge la pagina iniziale.

• Parte II — L'evento passo passo: un capitolo per fase, e uno per il campo di accoglienza, che serve solo quando si ospitano civili.

• Parte III — Avanzato: le schede dati, l'amministrazione, i moduli collegati, l'installazione, il glossario, i problemi frequenti.

• Riferimento — Guide delle pagine: la guida di ogni pagina del programma, una per una. I capitoli della Parte II le richiamano.

Come si legge

Il piccolo ? grigio accanto a un pulsante della pagina iniziale apre la guida di quella pagina senza doverla aprire prima. Dentro una pagina, lo stesso pulsante è in basso a destra: nelle procedure a passi si apre già sul passo in cui ti trovi e lo segue quando avanzi. Manuale completo (nel pannello della guida) apre tutta la guida in una sola pagina, adatta alla stampa.

Il testo in grassetto è scritto esattamente come lo vedi nell'interfaccia: un pulsante, un campo, un messaggio. Il corsivo indica un'azione da fare, un'enfasi o il nome di una voce di una scheda dati. Dove un dato è ancora da controllare sul campo, il testo lo dice in evidenza.

Indice dei capitoli

Parte I — Capire e cominciare

• Che cos'è Segreteria Campo

• Primi passi

Parte II — L'evento passo passo

• Preparare l'evento

• Accreditare: l'arrivo

• Gestire l'operatività

• Tracciare e comunicare

• Campo di accoglienza (solo se si ospitano civili)

• Chiudere e rendicontare

Parte III — Avanzato

• A. Le schede dati

• B. Amministrazione

• C. Moduli e integrazioni

• D. Installazione e architettura

• E. Glossario

• F. Indice delle pagine

• G. Problemi frequenti

• H. Corrispondenza con il vecchio manuale

Se hai fretta

Parte I · Capire e cominciare

1. Che cos'è Segreteria Campo

1.1 ProtezioNET e il suo ecosistema

Segreteria Campo è il nucleo di ProtezioNET, un progetto nato nel 2005 per standardizzare e modernizzare le procedure dei volontari di protezione civile che svolgono la funzione di segreteria, unendo la modulistica tradizionale e le tecnologie informatiche. Nasce da esigenze reali degli interventi e delle esercitazioni, è cresciuto sul campo ed è distribuito come software libero (open source) dal 2019.

Attorno al programma ci sono altri moduli, che condividono lo stesso patrimonio di dati (Moduli e integrazioni):

• il portale per i preaccreditamenti, che parte dai database di volontari, mezzi e attrezzature;

• un'area riservata alle organizzazioni per condividere informazioni, preaccreditamenti e censimenti;

• il geotracking, per localizzare le squadre sul territorio con un'app sullo smartphone (modulo sperimentale);

• l'integrazione con la radio, per ricevere i messaggi in tempo reale;

• il self-service su totem, per le operazioni di arrivo e partenza fatte in autonomia (in sperimentazione).

1.2 Da fogli isolati a un sistema condiviso

Il programma risponde a un limite pratico: tanti file Excel separati, con versioni che non si allineano. Segreteria Campo permette di:

• condividere gli stessi dati fra più operatori di segreteria;

• riunire in un unico posto informazioni diverse (un modello dati) e collegarle alle procedure operative;

• rendere attività e decisioni tracciabili, con un solo sistema di riferimento.

Resta facile da usare: chi conosce un foglio di calcolo ritrova nelle schede dati lo stesso modo di lavorare (Le schede dati).

1.3 Il ciclo dell'evento

La guida segue cinque fasi, nell'ordine in cui capitano:

Se si ospitano civili si aggiunge il campo di accoglienza.

Le fasi non sono rigide: l'accreditamento prosegue per tutto l'evento, a ondate, mentre si gestisce l'operatività. Per questo la pagina iniziale del programma è ordinata per frequenza d'uso (prima ciò che si fa ogni giorno) e non per fase (La pagina iniziale).

1.4 Risorse registrate e squadre dichiarate

Il sistema conosce le risorse a due livelli di dettaglio, e rispondono alla stessa domanda: chi c'è su un servizio.

Le squadre dichiarate servono quando i nominativi non ci sono: emergenze lampo senza campo di ammassamento, squadre che operano da remoto, elenchi che arriveranno giorni dopo, o mai. Non sono un ripiego: dove non c'è un campo sono l'unica registrazione che esisterà. Non passano dal check-in e dal check-out.

Una squadra dichiarata e le sue risorse registrate si possono affiancare perché le risorse portano il nome della squadra: dopo un check-in, il nome è la continuità fra le due fasi. Se le stesse persone sono contate sia come squadra sia come volontari singoli, ogni riepilogo le conta due volte: decide l'organizzazione di quale delle due risoluzioni usare.

1.5 Tre modi di lavorare

Gli scenari si possono combinare. In ogni caso, se si ospitano civili, vale anche il capitolo sull'accoglienza.

1.6 Cosa serve per usarlo

Il programma è un'applicazione web: serve un browser (Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox). Si usa su un solo computer o su una rete locale, senza bisogno di Internet, e più operatori possono lavorare insieme dopo l'accesso con il proprio utente. Alcune funzioni, come le carte geografiche delle Mappe, richiedono invece la connessione.

I dati sono organizzati in schede (Le schede dati); le pagine del programma sono pensate per non doverle toccare nell'uso di ogni giorno.

2. Primi passi

2.1 Avviare il programma

Il programma non si installa: basta scompattare. Dal sito https://www.protezionet.it si scarica l'ultima versione, un file .zip.

• Scompatta il file in una cartella a piacere: servono circa 140 MB di spazio libero.

• Nella cartella, fai doppio clic su avvia_server.bat.

• Si apre il browser predefinito sulla pagina di accesso.

• Prendi nota dell'indirizzo nella barra degli indirizzi: ti servirà se chiudi per sbaglio il browser e per collegare altre postazioni della stessa rete.

Il programma è un server che gira sul computer in cui l'hai avviato: chiudere il browser non lo ferma. Per riaprire il programma scrivi di nuovo l'indirizzo nel browser (rilanciare avvia_server.bat è sconsigliato). Per fermarlo, avvia ferma_server.bat nella stessa cartella.

Collegare altre postazioni

Altri computer, tablet o telefoni sulla stessa rete aprono lo stesso indirizzo nel loro browser. La pagina Info Server (Configurazione) mostra gli indirizzi con cui il computer si raggiunge dalla rete.

2.2 Accedere

Per entrare servono sempre un nome utente e una password: il programma può essere usato da più utenti contemporaneamente. Ci sono due tipi di utente:

• normale (predefinito): per l'uso di ogni giorno;

• amministratore: per le operazioni particolari (Amministrazione).

Nell'installazione di base gli utenti preconfigurati sono oper1 (password oper1) e admin1 (password admin1, amministratore).

Regole d'uso:

• l'amministratore si usa solo quando serve, non per il lavoro di tutti i giorni;

• ogni utente, al primo accesso, cambia la propria password da Preferenze (in alto a destra) e poi CAMBIA PASSWORD DI ACCESSO;

• a fine sessione si esce con Esci, sempre in alto a destra;

• un utente alla volta per postazione. Se lo stesso utente entra da un altro browser o dispositivo, l'ultimo accesso toglie il posto agli altri, che vedranno il messaggio di sessione non valida (Problemi frequenti). Meglio un utente per postazione.

2.3 La pagina iniziale

Dopo l'accesso si arriva alla pagina iniziale, nel tab GESTIONE EVENTO. È divisa in quattro riquadri, ordinati per frequenza d'uso: in evento si sta quasi sempre nell'operatività, mentre arrivi e partenze vengono a ondate.

In cima alla pagina iniziale può comparire l'Assistente intelligente, un riquadro che segnala quando manca qualcosa di essenziale (nessun servizio, evento non configurato, brogliaccio fermo) e propone il passo da fare (L'assistente intelligente).

Gli altri tab

Sotto il nome dell'applicazione ci sono i tab:

• PREACCREDITAMENTI: l'ingresso con il riepilogo e le tabelle per turno;

• VERIFICA DATI: il Controllo dati;

• CONFIGURAZIONE: Informazioni intervento, Carica loghi, il Worktable Explorer (uno strumento tecnico, che sta nel plugin Worktable), Info Server e i due backup (schede, applicazione);

• AIUTO: il pulsante Manuale, Importa dati esempio e la versione del programma.

La modalità totem

Un utente il cui nome inizia per totem vede una pagina iniziale diversa, con i soli pulsanti Check-in, Stato registrazione e Check-out (ne parla Registrazione in autonomia). In questa modalità non compaiono il menu dei tab né i pulsanti ?.

2.4 Leggere le guide

• Il ? grigio accanto a un pulsante della pagina iniziale apre la guida di quella pagina.

• Dentro una pagina, il ? in basso a destra apre il pannello della guida; nelle procedure a passi si apre sul passo in cui ti trovi.

• Manuale completo (nel pannello) apre tutta la guida in una pagina stampabile.

• Per sapere se manca qualcosa di essenziale prima di cominciare guarda in cima alla pagina iniziale: l'assistente intelligente lo segnala.

2.5 Preferenze e aspetto

In alto a destra compare il nome dell'operatore al lavoro (per esempio OPER 1). Preferenze permette di cambiare la password e il tipo e la dimensione dei caratteri usati nel programma. Le tabelle di alcune pagine (per esempio il Database risorse) hanno inoltre la propria dimensione del carattere, ricordata da quel browser.

Parte II · L'evento passo passo

3. Preparare l'evento

Prima che arrivi la prima organizzazione, si configura il programma. È un lavoro da fare una volta, con calma, e conviene che lo faccia un amministratore o una persona esperta. Alla fine di questo capitolo c'è una lista di controllo.

3.1 Dati dell'intervento e loghi

In Configurazione si impostano il nome dell'intervento, il comune, il nome del campo e i modelli di stampa: Informazioni intervento. Quei dati finiscono nell'intestazione di report, attestati e moduli, quindi vanno scritti bene prima di stampare.

I loghi si caricano da Carica loghi e poi si scelgono in Informazioni intervento. Il programma ne usa due:

• logo: immagine quadrata (per esempio 300 × 300 pixel), nell'intestazione di tutti i modelli;

• logo2: immagine rettangolare, larga il doppio dell'altezza, usata solo in alcuni modelli (per esempio gli attestati).

I loghi vanno caricati in formato JPG e conviene tenerli leggeri (meno di 200 KB).

3.2 Servizi e magazzini

I servizi sono i compiti a cui si assegnano le risorse durante l'evento (cucina, segreteria, scenario operativo…). Si definiscono prima, in Servizi, con posizione e orari.

Attenzione: i due servizi IN ATTESA DI SERVIZIO e USCITA DEFINITIVA devono esistere sempre, altrimenti il programma non funziona correttamente. Non si possono eliminare né riordinare; lo strumento li inserisce da solo se mancano.

I magazzini sono i punti di deposito dei consumabili (acqua, sabbia, pasti): si definiscono in Magazzini e si usano poi dalla Movimentazione consumabili.

3.3 Le anagrafiche

Le anagrafiche sono i dati che esistono prima dell'evento e restano dopo: organizzazioni, volontari, mezzi, materiali. Si consultano e si correggono dal Database risorse. Se sono già disponibili in un file Excel, un amministratore le carica in blocco (Amministrazione): organizzazione per organizzazione sarà poi più rapido registrare gli arrivi.

3.4 I preaccreditamenti

Se l'evento prevede un preaccreditamento, le organizzazioni dichiarano prima chi verrà, e il programma lo sa in anticipo. I dati dei volontari, dei mezzi e dei materiali preaccreditati si caricano da Excel (un amministratore, vedi Amministrazione) oppure arrivano dal portale dei preaccreditamenti (Moduli e integrazioni).

Nel tab PREACCREDITAMENTI si controlla cosa è atteso:

• il Riepilogo preaccreditamenti dice quanti ne aspetti per organizzazione e, a evento avviato, quanti sono già arrivati;

• le tabelle per turno (Volontari, Mezzi, Pernottamenti) dicono chi fa cosa e quando.

3.5 Squadre dichiarate

Se per alcune organizzazioni non avrai i nominativi, ma solo i numeri, le registri come squadre dichiarate. Vedi Risorse registrate e squadre dichiarate.

3.6 Moduli di accreditamento e badge

Una volta caricati i preaccreditamenti si stampano i moduli di accreditamento: per mezzi e materiali dal tab PREACCREDITAMENTI, con la Modulistica per turno (complessiva o per turno). Alcuni moduli contengono codici a barre o codici QR che velocizzano la registrazione all'arrivo.

I badge di volontari, mezzi e operatori si stampano con il modello apposito dalla rispettiva scheda dati (Le schede dati). Il codice del badge si compone da un prefisso definito in Informazioni intervento. Quando stampi, controlla nelle opzioni di stampa che non ci sia nessun ridimensionamento della pagina.

3.7 Dati di esempio e prove

Per provare il programma o fare formazione c'è Importa dati esempio nel tab AIUTO: carica servizi e dati d'esempio. Non usarlo su un'installazione già in uso. Conviene fare una prova completa (un'organizzazione fittizia che arriva, si sposta e parte) prima dell'evento.

Spunta le schede da importare e premi Importa: vengono caricate una alla volta (quelle in attesa dicono «In coda»). Per ognuna compare quante righe sono entrate; se qualcuna non è entrata lo dice (Importati: 20 · non importati: 5), e lo stesso se non è stata letta nessuna riga (di solito le intestazioni del file non combaciano con le colonne della scheda). In quel caso svuota la scheda, ricarica la pagina e importa di nuovo: se ripeti l'importazione senza svuotarla, i record si aggiungono a quelli già presenti.

3.8 Lista di controllo

Prima di aprire il campo:

• ☐ Informazioni intervento compilate e loghi caricati e scelti;

• ☐ servizi definiti, con IN ATTESA DI SERVIZIO e USCITA DEFINITIVA presenti;

• ☐ magazzini definiti, se si gestiscono consumabili;

• ☐ anagrafiche e preaccreditamenti caricati e controllati nel Riepilogo;

• ☐ moduli di accreditamento e badge pronti per la stampa;

• ☐ una password personale per ogni utente, e un utente per postazione;

• ☐ un backup dello stato iniziale;

• ☐ una prova completa fatta.

4. Accreditare: l'arrivo

Accreditare vuol dire registrare nel programma le persone, i mezzi e i materiali che arrivano al campo. Da quel momento sono «in servizio» e compaiono in tutte le altre pagine.

4.1 Arriva un'organizzazione: Check-in massivo

Il modo normale è il Check-in massivo: registra l'arrivo di tutti i volontari, i mezzi e i materiali di un'organizzazione in una volta sola. Si fa in sette passi: scegli l'organizzazione, poi i volontari, i mezzi e i materiali, e infine confermi. Il programma controlla se le risorse sono già registrate, evita le duplicazioni e inserisce solo le nuove.

Come si lavora:

• con il preaccreditamento i nominativi sono già nel programma, e si tratta di confermare chi è arrivato davvero e di aggiungere chi manca;

• senza preaccreditamento si inseriscono i dati sul momento, durante l'«intervista» a chi arriva, o sulla base del modulo di accreditamento;

• le risorse appena registrate vengono messe automaticamente IN ATTESA DI SERVIZIO: l'assegnazione a un servizio si fa dopo (Gestire l'operatività).

4.2 Registrare un singolo volontario, mezzo o materiale

Per una persona sola, o per correggere qualcosa, si può registrare dalla scheda dati corrispondente (Volontari, Mezzi, Materiali) con INSERISCI NUOVO (Le schede dati). I campi obbligatori sono:

• volontario: organizzazione, cognome, nome, codice fiscale;

• mezzo: organizzazione, marca e modello, targa, km all'arrivo al campo;

• materiale: procedura analoga ai mezzi.

Consigli per registrare bene:

• scrivi tutto in maiuscolo;

• nel campo organizzazione usa sempre la stessa denominazione per tutti i componenti dello stesso gruppo, ad esempio come riportata sul tesserino regionale; per i mezzi, quella usata per i volontari del gruppo;

• per i volontari chiedi e indica: se è responsabile (caposquadra), il cellulare dei responsabili, se è autista di uno dei mezzi, se intende usufruire dei benefici di legge e per quanti giorni;

• il codice badge (quello del codice a barre dei tesserini) si assegna da solo, con il prefisso definito in Informazioni intervento.

Se il database dei volontari è stato precaricato, scrivendo poche lettere di nome, cognome o codice fiscale il programma propone dei suggerimenti («aiutini»).

4.3 Funzionari e operatori

I funzionari (per esempio provinciali, regionali o del Dipartimento) non sono volontari delle organizzazioni: si registrano nella scheda dati Operatori.

4.4 Controllare chi è arrivato: Stato registrazione

Stato registrazione mostra, per un'organizzazione, chi risulta presente e chi no: volontari, mezzi e materiali, in servizio o non in servizio, con il servizio assegnato. È utile per rispondere alla domanda «manca qualcuno?» o per capire perché una risorsa non compare altrove. Si può usare anche da totem.

4.5 Registrazione in autonomia: il totem

Su una postazione dedicata (il totem), chi arriva può registrare da sé l'arrivo e la partenza, senza passare dalla segreteria. Il totem usa un utente il cui nome inizia per totem e mostra solo Check-in, Stato registrazione e Check-out. È una funzione in sperimentazione: la segreteria resta il riferimento e controlla il lavoro con lo Stato registrazione.

4.6 Stampare i badge

Il badge di volontari, mezzi e operatori si stampa con il modello apposito dalla rispettiva scheda dati. Prima di stampare controlla nelle opzioni di stampa che non ci sia nessun ridimensionamento della pagina: altrimenti il codice a barre non si legge.

5. Gestire l'operatività

Registrate le risorse, comincia il lavoro vero: assegnarle ai servizi, seguirne gli spostamenti, rispondere alle richieste, tenere d'occhio la situazione. Queste sono le pagine che si usano di più in evento, e infatti stanno nei primi riquadri della pagina iniziale.

5.1 Assegnare e spostare le risorse

La Movimentazione risorse è il quadro d'insieme di tutte le risorse presenti (volontari, mezzi, materiali): una tavola a colonne, una per servizio. Per assegnare o spostare si trascina una scheda (un'organizzazione o una squadra) da una colonna all'altra, oppure si usano i comandi Cambia servizio e Cambia squadra per operare su più risorse insieme.

Cose da sapere:

• appena registrate, tutte le risorse stanno in IN ATTESA DI SERVIZIO, che è sempre la prima colonna;

• ogni spostamento viene registrato automaticamente con data e ora (chi, da quale servizio a quale): è lo storico che permette di ricostruire la «vita operativa» di una risorsa, consultabile nella scheda Mov. risorse (Le schede dati);

• l'ordine in cui i servizi compaiono nelle tendine lo decide il loro campo Ordine (Servizi);

• se un servizio ha le coordinate GPS, compare sulle mappe.

Le squadre dichiarate hanno una loro lavagna nella stessa pagina, perché si assegnano agli stessi servizi (Squadre dichiarate).

5.2 Gli interventi

La Gestione interventi tiene le schede degli interventi sul territorio, la versione digitale del modulo cartaceo: la segnalazione, chi ha segnalato, dove e quando, il sopralluogo, le squadre attivate e la cronologia, fino alla chiusura con inizio e fine. Il nome di un intervento diventa un servizio a cui si assegnano le risorse. Da qui si crea al volo una nota di brogliaccio, una richiesta o una squadra dichiarata, che poi si gestiscono nelle loro pagine.

5.3 Le richieste

Le Richieste raccolgono qualsiasi richiesta di risorse, di materiali o di documenti, interna o esterna. Stanno su una lavagna a colonne, una per stato: una richiesta cambia stato quando la si sposta da una colonna all'altra. Le valuta il responsabile dell'evento.

5.4 Consumabili e magazzini

La Movimentazione consumabili tiene traccia di acqua, sabbia, pasti e simili: carichi, scarichi e trasferimenti fra magazzini, con le giacenze di ogni magazzino e servizio. I magazzini si definiscono prima (Servizi e magazzini).

5.5 Le mappe

Le Mappe mostrano sul territorio dove si trovano le risorse assegnate ai servizi, le scorte nei magazzini e la sede delle organizzazioni; con Modifica si posizionano i servizi trascinandoli. È la pagina da usare di norma.

Esistono anche le mappe più semplici di una versione precedente, che si aprono dall'indirizzo ?dashboard=m7 (Mappe servizi e GeoTracker); una funziona anche senza Internet (Mappa servizi locale).

5.6 Comunicazioni live

Comunicazioni live è lo schermo per la sala operativa: i messaggi digitali in arrivo (per esempio da Telegram o dalla radio) accanto alla mappa dei servizi e alle risorse attive. Si aggiorna da solo.

5.7 Guardare la situazione

Per avere il quadro a colpo d'occhio:

• i Report (Report situazione attuale) con tabelle e grafici, che si aggiornano da soli;

• lo Stato registrazione per una singola organizzazione;

• il Riepilogo ospiti e risorse, un elenco di contatori.

5.8 L'assistente intelligente

In cima alla pagina iniziale, l'assistente segnala quando manca qualcosa di essenziale: nessun servizio, evento non configurato, brogliaccio fermo da più di due ore. Se non c'è nulla da segnalare non compare, e la pagina resta pulita.

6. Tracciare e comunicare

Tutto ciò che accade in segreteria e che vale la pena ricordare: appunti, comunicazioni, numeri utili, danni, radio consegnate. Sono procedure che si fanno nelle schede dati del programma, ciascuna con il suo modello di stampa. Per l'uso generale delle schede vedi Le schede dati.

I nomi delle schede riportati qui sono quelli del vecchio manuale.

6.1 Brogliaccio

Una sorta di diario delle attività quotidiane: registra in ordine cronologico appunti, segnalazioni e informazioni che arrivano alla segreteria e che possono essere utili alla sala operativa. Si trova nella scheda Brogliaccio (area Servizi). Applicando il modello di stampa si ottiene la cronistoria completa della giornata.

Una nota si può inserire anche dall'assistente intelligente, quando segnala che il brogliaccio è fermo, e dalla scheda di un intervento.

6.2 Protocollo

Le comunicazioni rilevanti in entrata e in uscita (e-mail o cartacee) vanno archiviate e protocollate. Nella scheda Protocollo si assegna il numero, che poi si scrive sul documento o sulla stampa della mail. Periodicamente conviene verificare che nel protocollo non ci siano «buchi» e archiviare i documenti.

6.3 Bacheca avvisi

Nella scheda Avvisi (area Comunicazioni) si scrivono e si stampano, applicando il modello, gli avvisi da esporre al campo per gli ospiti o per le risorse. Il programma stampa da solo l'intestazione del campo e la data di creazione.

6.4 Rubrica

I numeri utili del campo (riferimenti di funzione, responsabili di altri campi, referenti di ditte) vanno inseriti e tenuti aggiornati nella scheda Rubrica.

6.5 Consegna radio

Per avere un tracciato delle radio consegnate al personale quando non c'è una sala radio.

6.6 Danneggiamenti

Nella scheda Danneggiamenti (area Comunicazioni) si traccia un danneggiamento di un mezzo o di un'attrezzatura. Poi si applica il modello, si stampa e si fa firmare dal responsabile o dal caposquadra e controfirmare dal funzionario in turno.

6.7 Report operativo giornaliero

La scheda Report (area Servizi) permette a funzionari e responsabili di funzione di redigere un report periodico, per esempio giornaliero, sul servizio svolto: sezioni descrittive (sintesi delle attività svolte, criticità riscontrate) e domande a risposta SI/NO (difficoltà di coordinamento dei volontari, ritardi nei cambi turno o mezzo, difficoltà nelle comunicazioni). A fine turno si applica il modello e si stampa, per inviarlo alla sala operativa.

Non va confuso con i Report del riquadro Monitoraggio, che sono i riepiloghi di numeri e grafici.

6.8 Dove si trovano

Le schede di questo capitolo non hanno una pagina propria nella pagina iniziale: si aprono dal menu del programma (barra in alto), per area. Se un nome del vecchio manuale non corrisponde più a una voce del menu, vale la voce che vedi. [DA VERIFICARE]

7. Campo di accoglienza

Questo capitolo serve solo quando si ospitano civili: persone che non sono volontari di protezione civile e vengono accolte nel campo. Se il campo ospita soltanto volontari, si può saltare.

Le procedure si fanno nelle schede dati dell'area Campo (vedi Le schede dati); i nomi sono quelli del vecchio manuale.

7.1 Strutture e tende

Le strutture montate al campo (tende per gli ospiti, segreteria, cucina…) vanno codificate e censite nella scheda Strutture. Per il numero della tenda conviene un formato «lettera + numero», per esempio A1, A2, B5. Il campo prima assegnazione serve per una prima sistemazione di massima, per esempio per nucleo familiare: seguirà il censimento puntuale degli ospiti.

7.2 Ospiti

Gli ospiti del campo si inseriscono nella scheda Ospiti. Sono obbligatori: tenda, nome, cognome, sesso, anno di nascita e nucleo familiare. Verifica sempre se ci sono donne incinte, persone con disabilità e persone allettate.

Altre schede della stessa area:

• Ex ospiti: gli ospiti che lasciano il campo vanno inseriti qui prima di essere tolti dalla scheda Ospiti;

• Ospiti esterni: persone non registrate al campo che usufruiscono di alcuni servizi (per esempio il pranzo) per motivi vari, come una casa inagibile;

• il riepilogo Occupazione tende mostra, per ogni tenda, i posti occupati;

• il prospetto Cittadinanze riassume gli ospiti per cittadinanza. [DA VERIFICARE]

Il badge di ospiti, esterni e visitatori si stampa con il modello apposito, controllando come per gli altri badge che la stampa non ridimensioni la pagina (Stampare i badge).

7.3 Pasti

Nella scheda Stime pasti si inseriscono i pasti previsti, divisi in colazione, pranzo e cena.

7.4 Riepilogo ospiti e risorse

Il Riepilogo ospiti e risorse mostra a colpo d'occhio i contatori di volontari e ospiti presenti. Si apre da Report situazione attuale → Altre risorse.

8. Chiudere e rendicontare

Questo capitolo copre due momenti: la partenza di una squadra durante l'evento, e la chiusura dell'evento con i report, i controlli e le copie dei dati.

8.1 Chiusura del turno di una squadra

Quando una squadra finisce il turno e lascia il campo (non resta a pernottare), a ognuna delle sue risorse (volontari, mezzi, materiali) va assegnato il servizio USCITA DEFINITIVA: così il programma compila la data e l'ora di uscita e la data di fine attestato. Se la risorsa torna per un nuovo turno, si registra di nuovo.

Prima di registrare la partenza, controlla:

• i chilometri alla partenza dei mezzi;

• che mansione, data inizio attestato e data fine attestato siano compilate correttamente;

• eventuali rotture o danni ai materiali (Danneggiamenti);

• se richiesto, di stampare gli attestati.

8.2 Registrare la partenza: Check-out massivo

Il Check-out massivo fa tutto in una volta per un'organizzazione: scegli l'organizzazione e le risorse che partono, conferma, e il programma imposta il servizio USCITA DEFINITIVA, la data di fine attestato e la data e ora di uscita, e registra il movimento. Va usato anche per le risorse che vanno via senza il resto della squadra.

8.3 Attestati e modulo A

Gli attestati si producono alla partenza, dal riquadro Accreditamento risorse: Attestati volontari e Attestati mezzi. Compaiono solo le risorse già in USCITA DEFINITIVA. L'aspetto (logo, testi) dipende dal modello scelto in Informazioni intervento.

Il modulo A per i mezzi si stampa applicando il modello alla scheda dei mezzi: in alcuni casi vale come attestato del mezzo per la richiesta di rimborsi (art. 9, quando concesso). Verifica prima che le informazioni del mezzo e i chilometri registrati siano corretti.

8.4 Report

I Report riepilogano l'evento in tabelle e grafici. Report situazione attuale fotografa il momento; Report situazione complessiva è il consuntivo. Si scaricano in PDF o in Word dalla stessa pagina. Il Riepilogo ospiti e risorse aggiunge i contatori su volontari e ospiti.

8.5 Controllo dati

Il Controllo dati (tab VERIFICA DATI) cerca errori e incongruenze: codici fiscali mancanti, targhe doppie, uscite registrate a metà. Conviene lanciarlo prima di stampare gli attestati e prima di chiudere l'evento, e ogni tanto durante.

8.6 Backup

Si fa almeno una volta al giorno, e a ogni cambio turno. In Configurazione:

• Backup schede dati: un file per scheda;

• Backup applicazione: un archivio unico con i dati e le configurazioni.

I file contengono dati personali: conservali dove possono vederli solo le persone autorizzate.

8.7 Chiusura dell'evento

A fine evento, nell'ordine:

• registra le ultime partenze con il Check-out massivo;

• lancia il Controllo dati e correggi;

• stampa attestati e report;

• fai un backup completo e conservalo;

• solo dopo, se serve riportare il programma alla versione iniziale per un nuovo evento, un amministratore elimina i dati dalle schede (Amministrazione).

L'eliminazione dei dati non si annulla.

Parte III · Avanzato

A. Le schede dati

Argomento avanzato. Le pagine del programma (check-in, movimentazione, mappe…) sono pensate per lavorare senza toccare i dati direttamente. Sotto, però, tutto è memorizzato in schede dati, e conoscerle serve per le procedure senza una pagina dedicata (Tracciare e comunicare, Campo di accoglienza), per le correzioni e per l'amministrazione.

A.1 Cos'è una scheda dati

Il programma è costituito da una serie di schede dati con funzionalità comuni. Una scheda dati è paragonabile a un foglio di lavoro di un foglio di calcolo (come Microsoft Excel): ogni riga è un'entità (un volontario, un mezzo, un'attrezzatura, un ospite…), ogni colonna un'informazione. Le stesse funzioni valgono per tutte le schede, e quelle che seguono si imparano una volta sola.

Le schede sono raggruppate così:

Le pagine del programma lavorano su queste stesse schede: per esempio il Check-in massivo scrive nelle schede Volontari, Mezzi e Materiali, la Movimentazione risorse cambia il campo Servizio e scrive lo storico nella scheda Movimentazione risorse. Una correzione fatta in una scheda si vede subito anche nelle pagine.

A.2 La struttura delle pagine

In alto a destra compare il nome dell'operatore al lavoro; Preferenze permette di cambiare la password e i caratteri. Di fianco al nome dell'applicazione c'è la barra dei menu: dove ci sono sotto menu compare una freccina verso il basso. Sotto la barra dei menu c'è la barra di navigazione, che dice in quale area o scheda si sta lavorando; le sue voci si possono cliccare per raggiungere altre aree senza ripassare dal menu.

A.3 L'elenco

Aprendo una scheda (per esempio Volontari) si vede l'elenco di tutte le righe, anche di chi ha già terminato il servizio. Voci come Volontari in servizio mostrano invece solo chi è presente e disponibile al campo.

Sopra e sotto la tabella c'è una barra con alcuni pulsanti:

• Pagina n/m: la pagina corrente, se l'elenco è diviso in più pagine;

• Tutte le pagine (n righe): mostra l'elenco completo in una sola pagina; il numero di righe è il numero di entità censite (per esempio 4 volontari registrati);

• Opzioni / Rimuovi colonne: sceglie le colonne da vedere (per esempio solo nome, cognome e cellulare);

• Applica modello: applica un modello di stampa precaricato (vedi sotto).

Un clic sull'intestazione di una colonna ordina l'elenco per quella colonna.

A.4 Inserire, modificare, eliminare

• Per inserire: INSERISCI NUOVO, compare una scheda con i campi previsti.

• Per modificare: il pulsante SCHEDA su ogni riga.

• Per eliminare: Elimina sulla riga (la riga viene cancellata dal database).

• Modifica in tabella: si può anche cliccare direttamente sui valori delle celle per cambiarli.

• Suggerimenti («aiutini»): scrivendo poche lettere in alcuni campi (nome, cognome, codice fiscale, organizzazione…) il programma propone valori già presenti in altre schede.

A.5 I filtri

Sopra ogni tabella c'è la barra del filtro, con tre caselle. È come in Excel: si sceglie il campo (per esempio ORGANIZZAZIONE), il tipo di confronto (contiene, uguale a, maggiore di…) e il valore. Basta scrivere una parte del nome e compare un suggerimento col nominativo registrato. Si conferma con Filtra i dati. Le voci disponibili sono quelle della scheda: nella scheda Mezzi ci sono TARGA, MARCA E MODELLO, ORGANIZZAZIONE…

Filtri speciali:

• raggruppa per campo: raggruppa le righe per i valori del campo e mostra quante volte compare ciascun valore (raggruppando i volontari per organizzazione si contano i volontari per organizzazione);

• speciali (con la «stellina»): mostra o nasconde solo le righe contrassegnate come speciali;

• selezionati (con la «spunta»): mostra o nasconde solo le righe selezionate.

A.6 Esportare, stampare, modelli

In fondo alla pagina ci sono le opzioni di esportazione: XLSX (Excel), ODS (OpenOffice/LibreOffice), PDF, RTF (Word, Writer) e HTML (versione stampabile).

Ai dati si possono applicare modelli che generano un PDF per usi particolari: badge con codice a barre, attestati, moduli di accreditamento, avvisi, denunce di danneggiamento. I modelli sono configurati in Informazioni intervento e descritti in Amministrazione. Quando stampi un modello controlla che nelle opzioni di stampa del browser non ci sia nessun ridimensionamento della pagina.

A.7 Importare da Excel

Con IMPORTA DATI si inserisce il contenuto di un file Excel in una scheda. La prima riga del file deve contenere le intestazioni, uguali ai nomi dei campi della scheda. La funzione è riservata agli amministratori (Amministrazione).

A.8 Dove si trovano

Le schede si aprono dal menu in alto, per area (per esempio Risorse, Campo, Comunicazioni, Servizi). Chi amministra può inoltre vedere e correggere i dati grezzi di qualunque tabella con il Worktable Explorer (pulsante in Configurazione, del plugin Worktable).

B. Amministrazione

Argomento avanzato, per chi amministra il sistema. Gli utenti normali non ne hanno bisogno.

B.1 L'utente amministratore

L'utente amministratore (nell'installazione base admin1) ha in più queste funzioni:

• importare elenchi da file Excel, per esempio banche dati preesistenti;

• modificare la struttura delle schede dati, per esempio creando campi nuovi;

• aggiornare dati che gli operatori non possono modificare, come la data e ora di uscita definitiva;

• eliminare tutti i dati dalle schede, riportando il programma alla versione iniziale al termine dell'evento.

Normalmente è sconsigliato usarlo se non per queste operazioni. Cambia la password predefinita subito (Accedere).

B.2 Importare da Excel

L'importazione carica in una scheda dati il contenuto di un file Excel (IMPORTA DATI nella scheda). La prima riga del file deve contenere le intestazioni, uguali ai nomi dei campi della scheda.

Il modo più sicuro per avere un file corretto è esportare prima la scheda in Excel, compilare il file ottenuto e reimportarlo. Si usa per:

• i preaccreditamenti: le schede Volontari, Mezzi e Materiali preaccreditati (Preparare l'evento);

• il database delle risorse: Organizzazioni, Volontari, Mezzi, Materiali, anche non preaccreditati (Le anagrafiche).

I dati e i servizi di esempio si caricano con Importa dati esempio nel tab AIUTO.

B.3 Cambiare la struttura delle schede

Le schede si possono modificare «a caldo» dall'interfaccia: aggiungere un campo, cambiarne l'ordine o l'elenco dei valori ammessi. Le pagine del programma leggono le definizioni dalle schede, quindi un campo aggiunto o un elenco cambiato compare nelle pagine senza altri interventi: per esempio gli elenchi di categoria e tipologia dei mezzi, o lo stato delle richieste.

Il Worktable Explorer (pulsante in Configurazione, ma è del plugin Worktable) permette di guardare e correggere righe di qualunque tabella, senza controlli di coerenza.

B.4 I modelli di stampa

I modelli PDF (badge, attestati, moduli di accreditamento, avvisi…) sono file nella cartella dei modelli dell'applicazione. Quale modello usare per attestati e moduli di accreditamento si sceglie in Informazioni intervento: i campi modelloattestatovolontari, modelloattestatomezzi, modelloaccreditamentovolontari e simili contengono il nome del modello, senza l'estensione .xml. I loghi si caricano da Carica loghi.

B.5 Personalizzare report e controlli

• I Report sono file XML nella cartella reports/it/ del plugin: ogni file è un report (il nome dopo il trattino basso è il titolo che compare), con le interrogazioni e i grafici.

• Il Controllo dati legge l'elenco dei controlli da conf/integrity.xml.

Sono configurazioni, non programmi: chi li modifica deve conoscere la struttura delle schede.

B.6 Strumenti di servizio

• Info Server: indirizzi e stato del computer che ospita il programma;

• Backup schede dati e Backup applicazione;

• Controllo dati.

B.7 Azzerare i dati a fine evento

Al termine dell'evento, e solo dopo aver fatto un backup completo, l'amministratore può eliminare i dati dalle schede e riportare il programma alla versione iniziale. Non si può annullare. La procedura esatta non è descritta qui. [DA VERIFICARE]

C. Moduli e integrazioni

Argomento avanzato. Segreteria Campo è il nucleo di un ecosistema di moduli che condividono lo stesso patrimonio di dati (Che cos'è Segreteria Campo). Alcuni sono pagine del programma, altri sono servizi separati. Questo capitolo dice cosa sono e dove trovarne le istruzioni.

C.1 Portale dei preaccreditamenti

Un portale web separato con cui le organizzazioni preaccreditano volontari, mezzi e attrezzature partendo dai propri database. I dati preaccreditati arrivano poi in Segreteria Campo e si controllano nel tab PREACCREDITAMENTI (Preaccreditamenti).

C.2 Area riservata alle organizzazioni

Un'area web per le organizzazioni, dove condividere informazioni, preaccreditamenti e censimenti.

C.3 Geotracking

Un modulo sperimentale per localizzare e monitorare le squadre sul territorio con un'app installata sullo smartphone (OwnTracks). La pagina Mappe servizi e GeoTracker mostra lo stato della configurazione e il codice QR con cui si configura il telefono; i dati si impostano in Informazioni intervento (Host geotracker, URL geotracker, Chiave mappa google). Le mappe del GeoTracker sono su un servizio separato.

C.4 Radio e messaggi

Un'integrazione riceve in tempo reale i messaggi della radio e di Telegram e li mostra in Comunicazioni live. Funziona tramite i servizi di rete del programma, che accettano i messaggi da fuori con una propria autenticazione. La configurazione è compito dell'amministratore.

C.5 Totem

Postazioni dedicate in cui le persone registrano da sole arrivo e partenza. Usano le stesse pagine del Check-in e del Check-out con una modalità semplificata; per le istruzioni vedi Registrazione in autonomia. È in sperimentazione.

C.6 Interfaccia per altri programmi (API)

Tutte le pagine del programma leggono e scrivono i dati attraverso un'interfaccia di programma (API). È la stessa che i moduli sopra usano per condividere i dati. Per chi sviluppa è descritta nei repository del progetto (Installazione e architettura).

D. Installazione e architettura

Argomento avanzato, per chi installa e mantiene il programma.

D.1 Dove gira

Lo stesso programma gira in più ambienti (secondo la presentazione del progetto):

Si usa un browser per accedere (interfaccia web); i componenti web parlano con il programma attraverso un'interfaccia di programma (API). Non serve Internet per l'uso in rete locale.

D.2 Come è fatto

• Framework: Camila WorkTable, che fornisce schede dati, autenticazione, importazione ed esportazione, modelli di stampa e interfaccia di programma;

• Plugin: Segreteria Campo, che aggiunge le pagine, i modelli e le procedure di questo manuale;

• Pagine: scritte in JavaScript, rendono nel browser e usano solo l'interfaccia di programma per leggere e scrivere i dati;

• Dati: SQLite per l'uso locale, MySQL per i server.

D.3 Avvio e arresto (versione per Windows)

Si scompatta l'archivio (circa 140 MB), si avvia avvia_server.bat e si ferma con ferma_server.bat. Gli indirizzi per collegare altre postazioni sono in Info Server.

D.4 Backup e aggiornamento

I dati dell'evento si salvano con i backup. Per aggiornare il programma si scarica l'ultima versione e si ripete l'installazione: prima di farlo, fai un Backup applicazione. La procedura di aggiornamento senza perdere i dati non è descritta qui. [DA VERIFICARE]

D.5 Risorse utili

• Sito del progetto e download dell'ultima versione: https://www.protezionet.it

• Manuale e procedure operative online (lo stesso contenuto del programma): https://help.protezionet.it

• Repository principale e repository collegati (codice sorgente): https://github.com/linkingtechnologies/protezionet-segreteria-campo

E. Glossario

Accreditare — registrare nel programma una persona, un mezzo o un materiale che arriva al campo. Si fa con il Check-in massivo.

Anagrafica — dato di riferimento che esiste prima dell'evento e resta dopo (organizzazioni, volontari, mezzi, materiali). Si consulta nel Database risorse.

Attestato — documento di partecipazione che si stampa alla partenza (volontari, mezzi).

Brogliaccio — il diario cronologico delle attività quotidiane della segreteria (Tracciare e comunicare).

Check-in / Check-out — la registrazione dell'arrivo e della partenza di un'organizzazione (Check-in massivo, Check-out massivo).

Evento — l'intervento, l'esercitazione o il campo che si sta gestendo, con i suoi dati.

IN ATTESA DI SERVIZIO — il servizio in cui finiscono le risorse appena registrate, prima di essere assegnate. Deve esistere sempre.

Intervento — la scheda di una segnalazione sul territorio (Gestione interventi). Il suo nome diventa un servizio.

Modello — file che trasforma i dati di una scheda in un PDF (badge, attestato, modulo) (Le schede dati).

Movimentazione — il cambio di servizio di una risorsa, o di un consumabile fra magazzini. Ogni movimentazione di risorse lascia uno storico.

Organizzazione — il gruppo di appartenenza dei volontari e dei mezzi, scritto come sul tesserino regionale.

Preaccreditamento — la dichiarazione anticipata di chi verrà all'evento (Preparare l'evento).

Risorsa — un volontario, un mezzo o un materiale.

Scheda dati — una tabella del programma, simile a un foglio di calcolo (Le schede dati).

Servizio — un compito o un luogo a cui si assegnano le risorse (cucina, segreteria, scenario operativo…) (Servizi).

Squadra dichiarata — una squadra di cui si conoscono solo i numeri, non i nominativi (Squadre dichiarate).

Totem — postazione dedicata dove chi arriva registra da solo arrivo e partenza.

Turno — il periodo di impegno di una risorsa; per i preaccreditamenti, la suddivisione per cui si leggono le tabelle (Volontari per turno).

USCITA DEFINITIVA — il servizio che si assegna a una risorsa che lascia il campo. Fa compilare la data di uscita e la fine dell'attestato. Deve esistere sempre.

F. Indice delle pagine

Dove si apre ogni pagina e dove trovarne la guida. Tutte hanno anche il ? accanto al pulsante della pagina iniziale.

F.1 Pagina iniziale, tab GESTIONE EVENTO

F.2 Altri tab

F.3 Pagine raggiungibili da altre pagine

G. Problemi frequenti

Il programma dice che la sessione non è più valida

È il caso più frequente, e non è un guasto: succede quando lo stesso utente è entrato da un altro browser o dispositivo. Il programma ricorda una sola sessione per utente, e l'ultimo accesso toglie il posto agli altri.

Cosa fare: ricaricare la pagina non basta. Premi Esci e rientra (compare nel riquadro giallo) e accedi di nuovo. Attenzione: rientrando con lo stesso utente metti fuori l'altra postazione, che poi rientrerà a sua volta e ti metterà fuori. Per non rimbalzare usa un utente per postazione (Accedere).

Permessi insufficienti per questa operazione è invece un'altra cosa: l'utente non ha il permesso per quell'azione.

Una risorsa non compare dove me l'aspetto

• Controlla lo Stato registrazione dell'organizzazione: dice se la risorsa risulta in servizio o no.

• Le Mappe mostrano solo le risorse in servizio: una risorsa in USCITA DEFINITIVA non compare.

• Se è stata registrata con il nome dell'organizzazione scritto in modo diverso, compare come un'altra organizzazione. Per i mezzi lo segnala il Controllo dati (Nome organizzazione mezzi registrati).

Gli attestati sono vuoti o mancano

Attestati volontari e mezzi mostrano solo le risorse in USCITA DEFINITIVA, quindi dopo il Check-out massivo. Se l'elenco è vuoto vedi Nessun dato disponibile!.

Le mappe non mostrano le carte

Le carte geografiche arrivano da servizi su Internet: senza connessione lo sfondo resta grigio. La Mappa servizi (locale) funziona anche senza Internet.

Il badge non si legge

Controlla che nelle opzioni di stampa del browser non ci sia nessun ridimensionamento della pagina: un ridimensionamento può rendere illeggibile il codice a barre.

Un messaggio d'errore rosso

Se una pagina mostra un riquadro rosso con un messaggio tecnico, prova a ricaricare la pagina. Se l'errore continua, segna il testo del messaggio e avvisa chi amministra il sistema. Nelle pagine che caricano elenchi compare il pulsante Riprova.

Dati strani o incoerenti

Lancia il Controllo dati, che cerca gli errori più comuni, e guarda i Report. Per correggere righe singole usa le schede dati.

H. Corrispondenza con il vecchio manuale

Il vecchio manuale era organizzato per schede dati e per procedure (P01–P24). Questa tabella dice dove si trova ora ciascuna parte. Dove la procedura è stata sostituita da una pagina del programma, la guida di quella pagina è il riferimento.

Parti del vecchio manuale

Procedure P01–P24

Nomi cambiati

Riferimento · Operatività

Richieste

Registra e segue le richieste: di risorse, di materiali, di documenti e così via, fatte dall'interno o dall'esterno. Si apre da Operatività → Richieste.

Le richieste stanno su una lavagna a colonne, una per stato: una richiesta cambia stato quando la sposti da una colonna all'altra.

La lavagna

Ci sono tante colonne quanti sono gli stati, sempre presenti anche se vuote; se non ci stanno tutte, scorri in orizzontale. Nell'intestazione di ogni colonna vedi quante richieste contiene; una colonna senza richieste dice vuota. I nomi degli stati vengono dalla scheda dati richieste (colonna stato) e di solito, da sinistra a destra, sono A - Presa in carico, B - In valutazione, C1 - In lavorazione, C2 - In attesa di lavorazione, D1 - Eseguita e D2 - Respinta.

Ogni scheda mostra il testo della richiesta, chi l'ha fatta, il servizio o l'intervento collegato, la data, la priorità, il tipo e l'assegnatario. Il colore del bordo a sinistra indica la priorità. In alto vedi quante richieste stai guardando.

Cambiare lo stato

Trascina la scheda in un'altra colonna: lo stato cambia subito. Se il salvataggio non riesce, la lavagna si ricarica con lo stato di prima.

Cercare e filtrare

Nel campo Cerca… scrivi parte del testo della richiesta o del richiedente. Quattro menu restringono l'elenco: Tutti i tipi, Tutte le priorità, Tutti gli assegnatari e Tutti i servizi. Gli ultimi due compaiono solo se ci sono richieste con un assegnatario o un servizio.

Aggiorna rilegge le richieste dal server.

Nuova richiesta

• Premi Nuova: si apre Nuova richiesta.

• Scrivi la Richiesta: è l'unico campo obbligatorio.

• Se serve compila gli altri: Richiedente, Data, Tipo, Priorità, Assegnatario, Servizio / intervento, Stato e Note.

• Premi Crea.

La Data è quella di oggi e Tipo, Priorità e Stato hanno già un valore proposto. Assegnatario suggerisce i nomi di volontari e operatori; Servizio / intervento suggerisce i servizi esistenti e serve a collegare la richiesta a un intervento. Finché la Richiesta è vuota, Crea non si attiva. Annulla, la ✕ o un clic fuori dalla finestra la chiudono senza salvare.

Modificare

Sulla scheda, la matita (Modifica) apre Modifica richiesta; poi Salva. Per togliere un Assegnatario, un Servizio / intervento o le Note basta svuotare il campo. Gli altri campi non si possono svuotare.

Eliminare

Sulla scheda, il cestino (Elimina) chiede conferma: Eliminare questa richiesta? La scheda sparisce subito; se l'eliminazione non riesce la lavagna si ricarica e la richiesta ricompare.

Se qualcosa non va

• Se le richieste non si caricano vedi Errore durante il caricamento. e Riprova.

• Se il salvataggio non riesce vedi Errore durante il salvataggio. nella finestra, che resta aperta: puoi correggere e riprovare.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Movimentazione risorse

Il quadro d'insieme di dove si trovano le risorse in campo: volontari, mezzi e materiali, raggruppati per servizio su una lavagna a colonne. Da qui le sposti da un servizio all'altro. Si apre da Operatività → Movimentazione risorse.

Cosa vedi

• In alto la barra con la ricerca, i filtri e i comandi.

• Sotto la barra Servizi:, con un'etichetta per ogni servizio che ha risorse.

• Poi la lavagna: una colonna per ogni servizio. La prima è sempre IN ATTESA DI SERVIZIO, dove stanno le risorse non ancora assegnate.

Nell'intestazione di una colonna vedi il nome del servizio e quanti gruppi contiene; sotto, i totali di volontari, mezzi e materiali. Se la colonna non ha risorse c'è un trattino.

Ogni scheda è un gruppo: un'organizzazione (o una squadra, vedi Raggruppa:) con le sue risorse in quel servizio.

Cosa guardi

Il comando Mostra: ha tre pulsanti:

• Risorse registrate: la lavagna di volontari, mezzi e materiali registrati con il check-in;

• Squadre dichiarate: le squadre note solo per numeri (vedi sotto);

• Disponibilità nel tempo: una linea temporale delle squadre (vedi sotto).

Raggruppa: compare solo guardando le risorse registrate: Organizzazione mette in una scheda le risorse di ogni organizzazione, Squadra quelle di ogni squadra.

La scheda

Una scheda mostra il nome del gruppo e quante risorse ha, per tipo. Se non ne ha dice vuoto. La freccia (Espandi dettagli) apre l'elenco:

• volontari, con Cognome e Nome;

• mezzi, con Targa e Marca/Modello;

• materiali, con ID / Inv. e Categoria.

In basso ci sono due pulsanti con un'icona: Cambia servizio e Cambia squadra (le squadre dichiarate non hanno il secondo).

Spostare le risorse

Puoi spostare un gruppo intero, un'intera categoria o una sola risorsa.

• Trascina una scheda su un'altra colonna, o su un servizio della barra Servizi:: si spostano tutte le sue risorse.

• Trascina una categoria: dopo aver aperto la scheda, trascina l'intestazione (Trascina tutti i volontari, Trascina tutti i mezzi, Trascina tutti i materiali) per spostare solo quelle.

• Trascina una riga per spostare una sola risorsa.

• Cambia servizio (l'icona sulla scheda o sulla riga) apre una finestra con Nuovo servizio. Su una scheda c'è anche Tipi di risorsa da spostare: scegli volontari, mezzi e materiali che vuoi spostare. Poi Conferma. Senza almeno un tipo vedi Seleziona almeno un tipo di risorsa.

Quando trascini, i servizi che non hanno ancora risorse compaiono nella barra come possibili destinazioni. Fuori dal trascinamento stanno dietro il pulsante +N: premilo per vederli (Mostra servizi non assegnati) o nasconderli (Nascondi servizi non assegnati).

Mentre la lavagna salva vedi Caricamento risorse…. Gli spostamenti già riusciti prima di un errore restano validi.

Cambiare squadra

Cambia squadra apre la finestra Nuova squadra: scegli un nome fra quelli esistenti o scrivine uno nuovo (Seleziona o digita una nuova squadra…), poi i Tipi di risorsa da spostare e Conferma. Con nessuna squadra esistente vedi Nessuna squadra esistente — digita il nome della nuova squadra.

Cercare e filtrare

• Il campo di ricerca (Cerca gruppo, risorsa, servizio…) filtra le schede mentre scrivi; la ✕ lo svuota.

• Tutte le province e Tutte le organizzazioni restringono la lavagna; i menu compaiono solo se c'è più di un valore.

• Con un filtro attivo compare una striscia gialla: Filtro attivo: con i valori scelti e «stai vedendo X di Y». Rimuovi filtri (la ✕) li toglie.

• Aggiorna rilegge i dati. Le frecce accanto scorrono le colonne se non ci stanno tutte.

Squadre dichiarate sulla lavagna

Le squadre note solo per numeri (senza nominativi) compaiono come schede con i loro numeri dichiarati, l'organizzazione e la disponibilità. Una scheda senza numeri dice nessuna consistenza. I totali di colonna le contano.

Se sposti una squadra su un intervento (un servizio che è anche una scheda di Gestione interventi), la squadra viene aggiunta alle squadre attivate dell'intervento e le sue organizzazioni alle organizzazioni attivate. Non si toglie mai nulla: se poi la squadra se ne va, l'intervento conserva la storia di chi ha lavorato. Spostarla su un servizio che non è un intervento, su IN ATTESA DI SERVIZIO o su USCITA DEFINITIVA non aggiorna nessuna scheda.

Se l'aggiornamento dell'intervento non riesce, lo spostamento resta valido e in alto compare un avviso giallo che nomina squadra e intervento: aggiungila a mano dalla scheda dell'intervento.

Disponibilità nel tempo

Con Disponibilità nel tempo la lavagna è sostituita da una linea temporale: una riga per squadra, una barra per la sua finestra di disponibilità e una linea Adesso. I colori dicono se la finestra è Da iniziare, In corso o Terminata.

I pulsanti Tutto, Settimana, 3 giorni e Giorno cambiano lo zoom. Le squadre senza date, o con la fine prima dell'inizio, non si disegnano: stanno in due elenchi sotto la griglia (Senza finestra di disponibilità e Date incoerenti), e un clic su una squadra apre la sua scheda in una nuova scheda del browser per impostare le date. Se nessuna squadra ha una finestra vedi Nessuna squadra ha indicato una finestra di disponibilità.; senza squadre, Nessuna squadra dichiarata.

Lo storico

Ogni spostamento viene registrato con data e ora, gruppo, risorsa, provenienza e destinazione. Lo ritrovi nella scheda dati dei movimenti delle risorse.

Se qualcosa non va

• Se i dati non si caricano vedi Errore caricamento e Riprova.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Gestione interventi

Le schede degli interventi sul territorio: la versione digitale del modulo cartaceo «INTERVENTI». Registri la segnalazione, compili chi ha segnalato, dove e quando, annoti il sopralluogo, le squadre attivate e la cronologia, e chiudi l'intervento indicando inizio e fine. Si apre da Operatività → Gestione interventi.

Il nome di un intervento diventa un servizio a cui si possono assegnare le risorse: compare nei menu dei servizi di check-in, check-out, movimentazione e mappe.

Le due viste

I pulsanti Kanban e Elenco in alto a destra cambiano il modo di guardare gli interventi.

• Kanban: una colonna per ogni stato (di solito Segnalato, In corso, Concluso). Ogni scheda mostra il nome, il codice, il comune e la data della segnalazione. Trascina una scheda in un'altra colonna per cambiarne lo stato; un clic la apre nella vista Elenco. Una colonna senza schede dice vuota.

• Elenco: a sinistra l'elenco degli interventi, a destra la scheda dell'intervento scelto. Con nessun intervento selezionato vedi Seleziona un intervento dall'elenco.

L'elenco

• Cerca… filtra per testo: confronta nome, oggetto, comune, indirizzo, nome del segnalante, numero di riferimento dei Vigili del Fuoco, squadre attivate e codice.

• Tutti gli stati restringe a uno stato.

• Ricarica rilegge gli interventi dal server.

• In fondo vedi «X di Y»: quanti ne vedi dopo i filtri su quanti ce ne sono. Senza interventi vedi Nessun intervento registrato., con i filtri che non trovano nulla Nessun risultato.

Ogni riga ha un pallino colorato per lo stato, il nome, il codice, il comune e la data di segnalazione.

Lo stato

Lo stato lo scegli tu, nel menu Stato. Se lasci Non impostato, il sistema lo ricava dalle date: senza inizio Segnalato, con inizio e senza fine In corso, con entrambe Concluso. Nel kanban una scheda con lo stato ricavato porta la scritta dedotto. Uno stato scelto a mano non viene mai cambiato compilando l'inizio o la fine.

Registrare un nuovo intervento

• Premi Nuovo intervento (o Nuovo, sulla scheda): si apre la finestra Nuovo intervento.

• Scrivi il Nome intervento: è obbligatorio. Puoi indicare anche l'Oggetto, la Segnalazione (data e ora, già impostata a adesso), il Comune e la provincia (Prov.).

• Premi Crea.

Il sistema assegna un codice e apre la scheda completa dell'intervento appena creato, dove prosegui. Annulla chiude la finestra senza salvare.

Il nome identifica l'intervento: le risorse e le note vi fanno riferimento per nome. Se esiste già un servizio con lo stesso nome il sistema te lo segnala e ti chiede se procedere; due servizi omonimi rendono ambigua l'assegnazione.

La scheda

La scheda è divisa in blocchi. Per salvare premi Salva, attivo solo se ci sono modifiche (compare Modifiche non salvate); poi vedi Modifiche salvate. Passando a un altro intervento con modifiche in sospeso il sistema chiede conferma (Ci sono modifiche non salvate. Scartarle?).

• Intervento: il Codice intervento, il Nome intervento, lo Stato e l'Oggetto.

• Segnalazione: Data e ora e N. riferimento VVF.

• Segnalante: Nome, Qualifica, Indirizzo e Telefono.

• Luogo: Via, Comune e Provincia.

• Tempi: Sopralluogo, Inizio intervento e Fine intervento.

• Squadre e referente: vedi sotto.

• Catalogo e mappa: Ordine, Lettera, Colore, Latitudine e Longitudine. Scegli sulla mappa apre la mappa: puoi cercare un indirizzo o cliccare sul punto.

• Cronologia: le note libere e il brogliaccio (vedi sotto).

• Richieste: le richieste collegate (vedi sotto).

Se i permessi non permettono di modificare la scheda compare Sola lettura e i campi sono disabilitati.

Il codice

Il Codice intervento identifica l'intervento in radio e al telefono: ha cinque caratteri scelti in modo da non confondersi a voce. Lo assegna il sistema alla creazione e non si modifica. Per gli interventi registrati prima che esistesse vedi Non assegnato e il pulsante Genera.

Rinominare

Se cambi il Nome intervento di una scheda salvata il sistema avvisa: le risorse già assegnate e le note di brogliaccio continueranno a puntare al nome precedente e non verranno aggiornate.

Squadre e referente

Squadre attivate è un elenco di caselle da spuntare, in gruppi: Organizzazioni, Squadre dichiarate e Squadre dalle risorse. Sotto Organizzazioni attivate (solo lettura) mostra le organizzazioni che ne derivano. Una squadra scelta in passato e ora fuori elenco resta visibile con l'etichetta fuori lista, e non viene scartata.

Se la squadra che ti serve non c'è, Nuova squadra apre una finestra con Nome squadra, Organizzazioni, N. volontari e N. mezzi; Crea e attiva la registra e la attiva subito su questo intervento. Il resto della sua scheda (mansione, caposquadra, disponibilità) lo completi nella pagina Squadre dichiarate, a cui porta il collegamento sotto l'elenco.

Poi indichi Operatori a supporto e il referente: Cognome referente, Nome referente e Telefono referente, a mano oppure con Cerca in anagrafica. Quest'ultimo apre Scegli il referente: scrivi cognome, nome o organizzazione, poi Scegli sulla riga giusta; i tre campi si compilano e restano modificabili. Vedi al massimo 50 risultati (Primi 50 risultati: restringi la ricerca.). Chiudi esce senza scegliere.

Cronologia: note e brogliaccio

Ci sono due tipi di note.

• Note libere: testo che resta sulla scheda e non finisce nel brogliaccio.

• Note brogliaccio: scrivi la nota e premi Annota (o Invio). Ogni nota diventa una riga del brogliaccio con data e ora e il nome dell'intervento; le vedi dalla più recente. Il brogliaccio è un registro: le note non si cancellano da qui.

Richieste collegate

Nel blocco Richieste vedi le richieste legate a questo intervento (Stato, Richiesta, Richiedente, Priorità). Nuova richiesta apre un modulo: Data, Richiedente, Tipo, Priorità, Stato, Assegnatario e Richiesta; poi Salva richiesta. Richiedente e Richiesta sono obbligatori (Richiedente e richiesta sono obbligatori.). Per lavorarle usa Gestione richieste: il collegamento porta alla pagina delle richieste.

Eliminare un intervento

Elimina controlla prima se volontari, mezzi o materiali hanno quel nome come servizio (Verifica risorse assegnate…).

• Se ce ne sono, vedi Non eliminabile con quante risorse lo usano, per categoria: non si elimina.

• Se non ce n'è nessuna chiede conferma (Nessuna risorsa assegnata. Confermi?): Sì, elimina o Annulla.

Se qualcosa non va

• Se gli interventi non si caricano vedi un messaggio d'errore con Riprova e Dettagli tecnici.

• Se un'attivazione di squadra salva l'intervento ma non registra il movimento, vedi un avviso che inizia con Intervento salvato, ma la movimentazione di. Il salvataggio resta valido.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Movimentazione consumabili

Tiene traccia dei materiali di consumo (sacchi di sabbia, acqua, pasti…): registri cosa entra, cosa esce e cosa si sposta fra i magazzini, e vedi le giacenze di ogni magazzino e di ogni servizio. Si apre da Operatività → Movimentazione consumabili.

I magazzini si creano e si gestiscono in Magazzini.

Le tre schede in alto sono Movimentazioni, Giacenze e Mappa.

Movimentazioni

È l'elenco delle movimentazioni registrate, con le colonne Data/Ora, Tipo, Articolo, Qtà, U.M., Da, A, Servizio, Operatore e Note. Se ce ne sono più di 50, compaiono i comandi di pagina; in fondo vedi quante sono.

I tipi sono tre:

• CARICO: la merce entra in un magazzino;

• SCARICO: la merce esce da un magazzino;

• TRASF. (trasferimento): la merce passa da un magazzino a un altro.

Sopra l'elenco ci sono i filtri: Cerca… (con la ✕ per svuotarlo), Tutti i tipi, Tutti i magazzini e Tutti gli articoli. Gli ultimi due compaiono solo se ci sono magazzini e articoli. Con filtri che non trovano nulla vedi Nessun risultato per i filtri selezionati.; senza movimentazioni Nessuna movimentazione registrata. Il pulsante con le frecce rilegge i dati.

Registrare una movimentazione

• Premi Nuova movimentazione.

• Data/Ora è già quella di adesso; puoi cambiarla.

• Scegli il Tipo. Il tipo decide quali magazzini servono: con CARICO si compila solo Magazzino destinazione, con SCARICO solo Magazzino origine, con TRASFERIMENTO tutti e due.

• Scrivi l'Articolo (il campo suggerisce gli articoli già usati), la Quantità (un numero maggiore di zero) e l'unità di misura U.M..

• Se serve indica il Servizio a cui è destinata la merce (facoltativo), l' Operatore e le Note.

• Premi Conferma.

I campi con l'asterisco sono obbligatori. Se manca qualcosa vedi un messaggio: Seleziona il tipo di movimentazione., Il campo Articolo è obbligatorio., La quantità deve essere un numero positivo., Seleziona il magazzino di origine. o Seleziona il magazzino di destinazione.

Correggere o eliminare

Dipende dai permessi della scheda (di norma solo gli amministratori): chi non puo' modificare non vede la matita, chi non puo' eliminare non vede il cestino. Su ogni riga la matita (Modifica) apre Modifica movimentazione con gli stessi campi: poi Salva modifiche. Il cestino (Elimina) chiede conferma nella striscia in alto: Eliminare questa movimentazione? con Sì, elimina o Annulla.

Le giacenze si ricalcolano da tutte le movimentazioni: correggere o togliere una riga le aggiorna.

Giacenze

La scheda Giacenze calcola quanto resta, per articolo, in due tabelle:

• Per magazzino: CARICO aggiunge al magazzino di destinazione, SCARICO toglie da quello di origine, un trasferimento toglie dall'origine e aggiunge alla destinazione.

• Per servizio: quanta merce hanno ricevuto i servizi. Uno scarico verso un servizio la aumenta, un carico che indica quel servizio la diminuisce (la merce rientra al magazzino).

Ogni riga ha il Totale per articolo. I valori negativi sono in rosso e indicano un possibile errore di inserimento. In fondo vedi su quante movimentazioni sono calcolate. Senza dati vedi Nessuna movimentazione con magazzino registrata. o Nessuna movimentazione con servizio associato.

Mappa

La scheda Mappa mostra magazzini e servizi che hanno una posizione. A sinistra, Giacenze per location elenca, per ogni magazzino (MAG) e servizio (SRV), gli articoli presenti; un clic su una riga centra la mappa (Centra sulla mappa). Senza dati vedi Nessuna giacenza.

In alto a destra:

• Auto-refresh diventa Live con un conto alla rovescia: la mappa si ricarica ogni minuto;

• Schermo intero (e Esci da schermo intero) porta la mappa a tutto schermo.

Il selettore sulla mappa cambia lo sfondo: OpenStreetMap o Satellite.

Se qualcosa non va

• Se i dati non si caricano vedi Errore caricamento con Riprova.

• Se il salvataggio non riesce vedi il messaggio in alto nella finestra, che resta aperta.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Riferimento · Monitoraggio

Comunicazioni live

Lo schermo per la sala operativa: i messaggi digitali in arrivo (per esempio da Telegram o dalla radio) accanto alla mappa dei servizi e alle risorse attive. Si apre da Monitoraggio → Comunicazioni live.

Non serve fare nulla per tenerlo aggiornato: la pagina si ricarica da sola.

Cosa vedi

In alto c'è la barra con i comandi. Sotto, tre zone: a sinistra il feed dei messaggi, al centro la mappa, a destra il pannello Risorse per servizio, che si può nascondere.

Il feed

Il feed mostra gli ultimi cento messaggi, il più recente in cima. Si aggiorna ogni 10 secondi: con il menu 10s, 30s o 60s scegli ogni quanto, e accanto vedi il conto alla rovescia.

Ogni messaggio riporta il canale, l'ora, chi scrive e a chi, e il testo. I messaggi arrivati negli ultimi quattro minuti hanno lo sfondo più marcato.

• Un messaggio nuovo lampeggia di blu per quattro secondi. In cima al feed compare una barra blu con il numero dei messaggi arrivati e nuovi — vai in cima: un clic ti riporta in cima e la azzera. Resta finché non la premi.

• Se il messaggio ha le coordinate, il segno sulla mappa (Mostra su mappa) centra la mappa su quel punto.

• Con nessun messaggio vedi Nessuna comunicazione.

Messaggi urgenti

Un messaggio è urgente se la sua priorità è ALTA o EMERGENZA, oppure se il testo contiene parole come EMERGENZA, SOS, URGENTE, URGENZA, INCENDIO, FERITO, FERITI, PERICOLO, MAYDAY. Ha il bordo sinistro rosso e lo sfondo rosato.

Con priorità MEDIA o ATTENZIONE, o con parole come ATTENZIONE, ALLERTA, PROBLEMA, il bordo è ambra e lo sfondo è giallino.

Audio

Audio OFF diventa Audio ON (verde) quando lo premi. Con l'audio acceso, a ogni messaggio nuovo suona un breve segnale; per i messaggi urgenti sono due segnali più acuti. L'audio parte spento ogni volta che apri la pagina.

Canali e contatori

Accanto ai pulsanti dell'audio ci sono i canali da cui sono arrivati messaggi: sceglierne uno mostra solo quelli; Tutti toglie il filtro. Un canale non compare finché non arriva un suo messaggio.

Più a destra quattro contatori mostrano quante Organizzazioni, Volontari, Mezzi e Materiali sono attivi in questo momento.

La mappa

Mostra i servizi che hanno una posizione; quelli senza coordinate non compaiono. Un clic su un segno apre l'elenco di chi è lì, raggruppato per organizzazione o per squadra. La mappa si ricarica ogni 60 secondi, indipendentemente dal feed (vedi Mappa con il suo conto alla rovescia). Il selettore in alto a destra sulla mappa cambia lo sfondo: OpenStreetMap o Satellite.

Risorse per servizio

Il pulsante in alto a destra della barra (Mostra risorse / Nascondi risorse) apre o chiude il pannello laterale. Per ogni servizio con risorse attive vedi il nome e i totali; un clic su una riga centra la mappa su quel servizio (Centra sulla mappa).

Organizzazione e Squadra cambiano il modo di raggruppare le risorse, qui e nei segni della mappa. Se non c'è nessuna risorsa vedi Nessuna risorsa attiva.

Se qualcosa non va

• Se i messaggi non si caricano vedi Errore caricamento. con Riprova; il feed ritenta da solo al prossimo aggiornamento.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Mappe

Mostra su una mappa dove si trovano risorse, consumabili, servizi e organizzazioni, e permette di posizionare i servizi trascinandoli. Si apre da Monitoraggio → Mappe.

Le quattro schede in alto sono Risorse, Consumabili, Servizi e Organizzazioni. In ognuna c'è un pannello a sinistra con l'elenco e la mappa a destra. Un clic su una voce dell'elenco centra la mappa su quel punto (Centra sulla mappa) e apre il suo riquadro. Il pannello si chiude e si riapre con la linguetta al bordo (Chiudi pannello e Apri pannello).

I comandi comuni stanno in alto a destra:

• Auto-refresh diventa Live con un conto alla rovescia: la mappa si ricarica ogni minuto. Premilo di nuovo per spegnerlo. Nella scheda Servizi non c'è, per non togliere di mezzo il punto che stai spostando.

• Schermo intero (e Esci da schermo intero) porta la mappa a tutto schermo.

• Il selettore sulla mappa cambia lo sfondo: OpenStreetMap o Satellite.

I servizi sono mostrati solo se hanno una posizione: per darla a quelli che non ce l'hanno vedi Servizi sulla mappa qui sotto, oppure la scheda di Servizi.

Risorse

Dove si trovano le persone, i mezzi e i materiali in servizio: volontari, mezzi e materiali registrati con il check-in e non ancora usciti. Il pannello elenca, per ogni servizio, i conteggi di volontari, mezzi e materiali e il numero dei gruppi presenti.

Con Raggruppamento scegli come dividere le risorse dentro ogni servizio: Organizzazione oppure Squadra. Sotto Risorse per servizio ogni servizio mostra i gruppi con i loro conteggi. Sulla mappa, il riquadro del servizio ha la stessa struttura: i gruppi si aprono e mostrano i nominativi dei volontari, le targhe dei mezzi e i materiali.

Servizi senza risorse non compaiono nel pannello; un servizio sulla mappa senza nessuna risorsa dice Nessuna risorsa assegnata.

Le squadre dichiarate

Le squadre dichiarate non hanno i nominativi e non hanno una posizione propria: quelle assegnate a un servizio compaiono nel riquadro del servizio come una riga a parte, per esempio «2 squadre dichiarate · 8 vol. · 3 mezzi». Sono conteggi dichiarati e non vengono sommati ai totali delle risorse registrate.

Consumabili

Dove sono i materiali di consumo. Il pannello Giacenze elenca, per ogni magazzino (MAG) e per ogni servizio (SRV), gli articoli presenti con le quantità; un valore negativo è rosso e indica un possibile errore di inserimento. Le giacenze sono calcolate dalle movimentazioni, come nella scheda Giacenze della Movimentazione consumabili. Senza dati vedi Nessuna giacenza.

Sulla mappa, un clic su un magazzino o su un servizio apre le sue giacenze.

Servizi sulla mappa

La scheda Servizi serve a posizionare i servizi e a scegliere come appaiono sulla mappa. Il pannello elenca i servizi in due gruppi: Senza posizione e Posizionati, ciascuno con il numero fra parentesi.

Per cambiare le posizioni premi Modifica: il pulsante diventa Modifica attiva e compare l'avviso Trascina i marker per spostare la posizione. Premilo di nuovo per uscire. Il pulsante con l'ingranaggio porta a Servizi.

• Dare una posizione a un servizio senza posizione: nel pannello clicca il servizio (compare Clicca sulla mappa per posizionare), poi clicca il punto sulla mappa.

• Spostare un servizio: trascina il suo segno sulla mappa.

In entrambi i casi la posizione viene salvata subito, senza un pulsante di conferma. Se il salvataggio non riesce vedi un messaggio rosso sopra il pannello, chiudibile con la ✕.

Con Modifica attiva, un clic su un segno apre sopra l'elenco la scheda del servizio, dove scegli il Colore e la Lettera del segno. Salva applica, Annulla chiude senza salvare. Fuori dalla modifica, un clic sul segno mostra solo il nome del servizio.

I servizi «IN ATTESA DI SERVIZIO» e «USCITA DEFINITIVA» non sono luoghi e non vengono mostrati.

Organizzazioni

Dove hanno sede le organizzazioni, dal database delle organizzazioni. Il pannello dice N su mappa e, se ce ne sono, quante sono senza coordinate: quelle non si vedono sulla mappa e non sono nell'elenco. Ogni riga ha denominazione, comune e provincia; il riquadro sulla mappa aggiunge tipologia, sezione, codice e indirizzo.

Le coordinate delle organizzazioni si impostano nel database organizzazioni, non da qui.

Se qualcosa non va

• Se i dati non si caricano vedi Errore caricamento con Riprova.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

• Se lo sfondo della mappa resta grigio controlla la connessione a Internet: le tessere della cartina arrivano da servizi esterni (OpenStreetMap).

Report

I report mostrano, in tabelle e grafici, la situazione dell'evento: quanti volontari e mezzi ci sono, da dove vengono, cosa stanno facendo. Si aprono dal riquadro Monitoraggio della pagina iniziale con Report situazione attuale e Report situazione complessiva.

Sono pagine di sola lettura: i numeri vengono calcolati al momento dalle tabelle di evento, quindi per cambiarli si correggono i dati alla fonte (per esempio con il Check-in massivo o la Movimentazione risorse).

La pagina si ricarica da sola ogni 30 secondi: non serve aggiornarla a mano per seguire l'evento.

La pagina

A sinistra c'è il report scelto, con il suo titolo. A destra, il riquadro Report elenca i report disponibili:

• il pulsante col nome del report lo apre a schermo;

• il pulsante con (in PDF) lo scarica in PDF;

• il pulsante con (in .docx) lo scarica come documento Word.

PDF e Word hanno in testa il logo, il nome dell'evento, il comune e il nome del campo, presi dai dati dell'evento (Configurazione → Informazioni intervento e Carica loghi).

Sotto, Altre risorse porta a due pagine collegate:

• Report operativi: la tabella dei report operativi (REPORT) dell'applicazione;

• Riepilogo ospiti e risorse: un elenco di collegamenti, uno per ogni segnalibro dell'applicazione, ciascuno con il suo contatore.

I due report

Nella versione base ci sono due report. Il loro contenuto è definito dai file in reports/it/ e può essere diverso in un'installazione personalizzata: se l'elenco sulla pagina non corrisponde a quanto scritto qui, vale la pagina. Se l'elenco è vuoto, nell'installazione non ci sono report configurati.

Situazione attuale

È il report che si apre da Report situazione attuale. Per i volontari «in servizio» vuol dire con un servizio assegnato diverso da USCITA DEFINITIVA e da quelli «non in servizio». Contiene:

• volontari in servizio, per servizio, per organizzazione e per provincia;

• volontari registrati e volontari unici per provincia;

• mezzi registrati e mezzi unici per provincia, e chilometri percorsi in servizio;

• organizzazioni in servizio e per provincia;

• volontari attesi e volontari di cucina per provincia;

• tende e posti per gli ospiti, ospiti per fascia di età, informazioni sugli ospiti;

• stima dell'utilizzo dei benefici di legge e attività.

«Unici» significa che ciascuno è contato una sola volta anche se compare più volte.

Finale

È il report che si apre da Report situazione complessiva: i conteggi complessivi dell'evento, raggruppati per giorno, organizzazione e provincia. Contiene:

• organizzazioni accreditate, anche per provincia;

• volontari accreditati e volontari unici, per organizzazione, per giorno e per provincia;

• mezzi accreditati e mezzi unici, per giorno;

• interventi e servizi per data;

• gli elenchi dei volontari accreditati e dei visitatori;

• le segnalazioni di danneggiamenti e le attività registrate.

Le tabelle di conteggio hanno una riga con il totale.

Riepilogo ospiti e risorse

Un elenco di collegamenti rapidi, ciascuno con un contatore accanto: serve a vedere a colpo d'occhio quanti ospiti, volontari, mezzi e materiali ci sono, e ad aprire l'elenco corrispondente. Si apre da Altre risorse nella pagina dei Report, con Riepilogo ospiti e risorse.

Come si legge

Ogni riga è un collegamento (un «segnalibro» dell'applicazione) con il suo contatore a fianco. Il contatore parte da 0 e si aggiorna da solo pochi istanti dopo l'apertura della pagina, quando il programma ha contato i record. Un clic sul collegamento apre l'elenco da cui viene il numero.

I segnalibri sono definiti nell'applicazione, non in questa pagina: le righe che vedi dipendono da come l'installazione è stata configurata, e possono essere diverse da un'installazione all'altra. Non si possono aggiungere o togliere da qui.

Sono numeri istantanei: ricarica la pagina per rivederli.

Mappe servizi e GeoTracker

Una pagina di collegamenti alle mappe dei servizi e al GeoTracker, il servizio che mostra sulla mappa la posizione dei telefoni delle squadre. Non c'è un pulsante nella pagina iniziale: si apre scrivendo l'indirizzo ?dashboard=m7 dopo quello dell'applicazione. Per le mappe di ogni giorno usa le Mappe.

Le mappe dei servizi

Sotto Mappe:

• Mappa servizi (OpenStreetMap): la mappa dei servizi con le carte di OpenStreetMap;

• Mappa servizi (locale): la versione che funziona senza Internet;

• Mappa servizi (Google Maps): la versione con Google non è più supportata; usa le mappe qui sopra.

Il GeoTracker

Se in Informazioni intervento è indicato l'Host geotracker compaiono i pulsanti GeoTracker (Google Maps) e GeoTracker (OpenStreetMap), che aprono in una nuova scheda le mappe del GeoTracker, un'applicazione separata sul server indicato.

Se è indicato anche l'URL geotracker, la pagina mostra l'indirizzo e un codice QR: si inquadra con l'app OwnTracks del telefono per configurarla in un colpo solo, con quell'indirizzo e un nome di dispositivo di due lettere scelto a caso. Ogni volta che la pagina si apre il codice cambia, quindi per ogni telefono si apre la pagina e si inquadra il codice mostrato in quel momento.

Lo stato della configurazione

In fondo la pagina dice cosa è configurato: URL GeoTracker configurato! oppure l'avviso URL GeoTracker non configurato!; Chiave per mappa Google configurata! oppure Chiave per mappa Google non configurata!; Host GeoTracker configurato! oppure Host GeoTracker non configurato!. Si correggono in Informazioni intervento.

Mappa servizi

Una mappa che mostra dove si trovano i servizi e quante risorse hanno. È la versione precedente delle Mappe, più semplice: sola lettura, senza gli altri livelli (consumabili, organizzazioni) e senza la possibilità di spostare i segni.

Non c'è un pulsante nella pagina iniziale: la pagina si apre dalla pagina Mappe servizi e GeoTracker o scrivendo l'indirizzo ?dashboard=12 dopo quello dell'applicazione. Per l'uso di ogni giorno usa le Mappe.

La pagina usa le carte di OpenStreetMap. Il pulsante Mappa servizi (Google Maps), dove compare, non è più supportato: usa Mappa servizi (OpenStreetMap).

Servono la connessione a Internet (le carte arrivano da servizi esterni) e servizi con latitudine e longitudine: gli altri non compaiono. Le coordinate si danno dalla scheda del servizio o dalle Mappe.

Il pannello a sinistra

In alto, il campo Cerca… filtra l'elenco mentre scrivi. Sotto, un riquadro per ogni servizio, secondo il campo Ordine della scheda: il segno con colore e lettera, il nome, la descrizione, il comune e i conteggi Volontari e Mezzi assegnati al servizio. Un clic sul nome centra la mappa su quel servizio con lo zoom avanti.

I conteggi contano tutte le righe delle tabelle volontari e mezzi che hanno quel servizio, senza guardare le date.

La mappa

Sulla destra, la carta con un segno per ogni servizio. Un clic su un segno mostra il nome e quanti VOLONTARI e MEZZI ci sono. Il selettore in alto a destra cambia lo sfondo: OpenStreetMap o Satellite. All'apertura la mappa si adatta per contenere tutti i servizi.

Cercare un indirizzo

Sotto la mappa, il campo Ricerca indirizzo e premi invio… cerca un luogo e porta la mappa lì. Le caselle Latitudine e Longitudine accanto mostrano le coordinate del luogo trovato: servono solo a leggerle e copiarle, non vengono salvate da nessuna parte.

Mappa servizi (locale)

La mappa dei servizi che funziona anche senza Internet: usa una cartina vettoriale dell'Italia già inclusa nel programma, non le carte di servizi esterni. Utile sui campi dove la connessione manca o è instabile. Si apre da Mappa servizi (locale) nella pagina Mappe servizi e GeoTracker.

È molto più semplice della Mappa servizi: niente ricerca, niente zoom sui singoli servizi dall'elenco, niente sfondo satellite. Per l'uso di ogni giorno usa le Mappe.

Cosa mostra

A sinistra, per ogni servizio con coordinate, la lettera e il nome, la descrizione e i conteggi Volontari e Mezzi assegnati al servizio (tutte le righe che hanno quel servizio, senza guardare le date). A destra, la cartina d'Italia con un punto giallo per servizio, etichettato con la sua lettera; si può ingrandire e spostare.

I servizi senza coordinate non compaiono. Se nessun servizio ha le coordinate, la cartina non si disegna. Le coordinate si danno dalla scheda del servizio.

Riferimento · Accreditamento risorse

Check-in massivo

Registra in un'unica sessione l'arrivo di volontari, mezzi e materiali di una organizzazione. Si apre da Accreditamento risorse → Check-in massivo.

Sono sette passi, ma puoi fermarti o saltare quelli che non ti servono: per esempio, registrare solo i mezzi.

Chi è già presente non viene registrato due volte. Le risorse nuove ricevono come data inizio attestato la data di oggi.

Passo 1 — Organizzazione

Scegli l'organizzazione dall'elenco. Puoi cercare per nome, codice o provincia nel campo Cerca organizzazione…. L'elenco unisce le organizzazioni dei preaccreditati e quelle del database.

Se una delle due sorgenti non si carica vedi le organizzazioni dell'altra e un avviso: Riprova ripete il caricamento. Se la ricerca non trova nulla vedi Nessun risultato.

Con il totem

Nella modalità totem l'organizzazione non si sceglie dall'elenco ma con il suo codice: lo scrivi in Codice organizzazione e premi Conferma, oppure premi Scansiona QR code e inquadri il QR con la fotocamera. Annulla chiude la scansione.

Se il codice non è riconosciuto vedi Codice non riconosciuto. Verifica e riprova. e puoi riprovare. Se la fotocamera non è disponibile resta la digitazione. Il QR dell'organizzazione è presente nel modulo di preaccreditamento.

Passo 2 — Scegli i volontari

Vedi due sezioni: Volontari preaccreditati e Database Volontari. Chi compare in entrambe è mostrato una sola volta, tra i preaccreditati, con i turni uniti (il confronto è sul codice fiscale).

• Per filtrare per turno usa i pulsanti dei turni; Tutti i turni toglie il filtro. Il filtro vale solo tra i preaccreditati.

• Cerca per codice fiscale, cognome, nome o turno nel campo di ricerca.

• Seleziona preaccreditati visibili sceglie tutti quelli che vedi dopo i filtri; Deseleziona tutto annulla la scelta.

• Aggiungi volontario registra tra i preaccreditati una persona che non è in elenco. Servono Codice fiscale (16 caratteri), Cognome e Nome; Turno (opzionale) propone i turni esistenti o ne accetta uno nuovo. Poi Salva.

Check-in volontari selezionati porta al passo 3. Se non devi registrare volontari, Passa direttamente a Check-in mezzi o Passa direttamente a Check-in materiali saltano i passi che non servono. Indietro torna alla scelta dell'organizzazione.

Passo 3 — Controlla e inserisci i volontari

Ogni volontario scelto è una riga, e la colonna Esito dice a che punto è: Da inserire, Inserito, Già presente o Errore. Chi risulta già presente oggi, o è arrivato nei giorni scorsi e non è ancora uscito, è in sola lettura e viene saltato.

Per i volontari da inserire puoi correggere, riga per riga:

• in Mansione / Servizio: Mansione, Servizio, Responsabile e Autista

• in Dati aggiuntivi: Pernottamento, Pranzo, Cena, Intolleranze, Cellulare ed Email

• in Benefici / Num. gg: Benefici e Num. gg

Imposta per tutti

Sopra la tabella, Imposta per tutti serve quando molti volontari hanno la stessa mansione o lo stesso servizio: scegli il valore e premi Applica a N. Il valore sostituisce quello di tutte le N righe ancora da inserire (da inserire o in errore); le righe già inserite o già presenti restano come sono. Dopo, puoi correggere le singole righe.

Inserimento

Inserisci volontari li registra uno alla volta e mostra l'esito di ogni riga. Se qualcuno fallisce, Riprova solo quelli in errore: non si ricomincia da capo. Quando tutti sono inseriti o già presenti si abilita Check-in mezzi.

Se i servizi non si caricano vedi un avviso e resta disponibile solo IN ATTESA DI SERVIZIO.

Passo 4 — Scegli i mezzi

Come il passo 2, ma il confronto è sulla targa. Le sezioni sono Mezzi preaccreditati e Database mezzi. Carica tutti i mezzi presenti nel database mostra anche quelli non legati all'organizzazione.

Aggiungi mezzo preaccreditato apre il modulo di un mezzo nuovo: Targa, Marca e Modello sono obbligatori. Categoria e Tipologia devono essere coerenti: scegliere la tipologia imposta la categoria, e cambiare categoria azzera una tipologia che non le appartiene. Una targa già presente viene rifiutata.

Check-in mezzi porta al passo 5; Passa direttamente a Check-in materiali salta i mezzi.

Passo 5 — Controlla e inserisci i mezzi

Come il passo 3, per i mezzi. Oltre a Servizio puoi indicare i Km (inizio/arrivo/partenza), il Referente (nome / tel.) e la Provenienza; Filtro turno restringe l'elenco. Inserisci mezzi li registra; se qualcuno fallisce, Riprova solo quelli in errore.

Quando tutti i mezzi sono inseriti o già presenti, Inserimento materiali porta ai materiali.

Passo 6 — Scegli i materiali

Come i passi 2 e 4, con le sezioni Materiali preaccreditati e Database materiali. Aggiungi materiale preaccreditato propone l'ID materiale in automatico (MAT seguito da un numero); se la proposta non è disponibile lo scrivi tu. Un ID già presente viene rifiutato.

Check-in materiali porta al passo 7. Fine conclude la sessione senza registrare materiali.

Passo 7 — Controlla e inserisci i materiali

Come il passo 3, per i materiali: correggi il Servizio e il turno, poi Inserisci materiali. Se qualcuno fallisce, Riprova solo quelli in errore. Indietro torna alla scelta dei materiali.

Al termine, Fine azzera la sessione e torna alla scelta dell'organizzazione, pronta per una nuova.

Se qualcosa non va

• Un errore su una riga non ferma le altre: la riga resta in Errore e puoi ritentarla.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Riepilogo preaccreditamenti

Quante risorse sono attese, per organizzazione, e quante sono già arrivate. È di sola lettura: non modifica nessun dato. Si apre da Accreditamento risorse → Riepilogo preaccreditamenti, oppure dalla pagina d'ingresso del tab PREACCREDITAMENTI.

Lavora sui dati dei preaccreditati (volontari, mezzi e materiali attesi) e, solo nella vista Confronto, li mette a confronto con chi è già stato registrato con il check-in.

I filtri

In alto trovi i filtri: sono pulsanti rotondi, e puoi sceglierne più di uno per gruppo. Un filtro attivo è colorato; Tutti (o Tutte) toglie la scelta di quel gruppo. Compaiono solo i gruppi per cui nei dati c'è almeno un valore.

• Turni, Provincia e Servizi: restringono tutte le risorse.

• Intolleranze, Benefici di legge, Cena, Pranzo e Pernottamento riguardano solo i volontari: scegliendone uno, mezzi e materiali spariscono dal riepilogo.

Fra i valori di un gruppo si combinano con «oppure»; fra gruppi diversi con «e».

I contatori

Sotto i filtri vedi quanti sono, con le scelte attuali: organizzazioni, volontari, mezzi e materiali. Quando in un elenco la stessa persona (o lo stesso mezzo) compare più volte, sotto il totale vedi quanti sono unici.

Il campo Cerca organizzazione… restringe le organizzazioni per nome, e il pulsante Ricarica rilegge i dati.

Tre viste

I tre pulsanti accanto alla ricerca cambiano il modo di leggere gli stessi dati.

Riepilogo

Riepilogo è una tabella con una riga per organizzazione: Organizzazione (con il suo codice), Prov, Vol, Mezzi e Mat. In fondo la riga dei totali, Totale con il numero di organizzazioni.

Dettaglio

Dettaglio mostra una scheda per organizzazione; un clic la apre e vedi i nominativi.

• Volontari: Nominativo, Mansione, Turno, Servizio, Pranzo, Cena, Pernott., Benefici e Intolleranze.

• Mezzi e materiali: l'identificativo, la categoria e il turno.

Puoi aprire più schede insieme.

Confronto

Confronto dice, per ogni preaccreditato, se è già arrivato. Le informazioni vengono dalle registrazioni del check-in (volontari, mezzi e materiali).

• Ogni organizzazione mostra, per volontari, mezzi e materiali, quanti sono arrivati su quanti attesi (per esempio «3/8»).

• Aprendola, accanto a ogni risorsa vedi una spunta verde se è arrivata e una croce rossa se non lo è ancora.

• In fondo alla lista, con un'icona di avviso, trovi chi risulta registrato per quell'organizzazione ma non era preaccreditato (non preaccreditato). Un riquadro in alto ti dice quanti sono in tutto (non preaccreditati presenti in DB).

Se le registrazioni non si caricano vedi Errore caricamento dati operativi.

Stampare il modulo di un turno

Accanto a ogni turno, fra i filtri, c'è un'icona di stampante (Stampa modulo seguito dal nome del turno): apre in una nuova scheda il modulo da stampare dei volontari, dei mezzi e dei materiali di quel turno.

Se qualcosa non va

• Se i dati non si caricano vedi Errore durante il caricamento dei dati. con Riprova. Con nessun risultato vedi Nessuna organizzazione trovata.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Non confonderlo con le altre pagine

Il tab PREACCREDITAMENTI ha anche tre pagine sul servizio o sul pernottamento assegnato ai preaccreditati, ciascuna per turno: Volontari per turno, Mezzi per turno e Pernottamenti per turno. Rispondono a «chi fa cosa e quando», e da lì si stampano i moduli di accreditamento complessivi e per turno. Questo riepilogo risponde invece a «quanti ne aspetto, e quanti sono già arrivati».

Stato registrazione

Mostra, per un'organizzazione, chi risulta presente a campo e chi no. È di sola lettura: non modifica nulla. Si apre da Accreditamento risorse → Stato registrazione.

Sono due passi: scegli l'organizzazione, poi guardi la situazione.

Passo 1 — Organizzazione

Scegli l'organizzazione dall'elenco: puoi cercare per nome, codice o provincia nel campo Cerca organizzazione…. Se la ricerca non trova nulla vedi Nessun risultato.

Con il totem

Nella modalità totem l'organizzazione si identifica con il suo codice, come nel Check-in massivo: lo scrivi in Codice organizzazione e premi Conferma, oppure premi Scansiona QR code. Annulla chiude la scansione.

Se il codice non è riconosciuto vedi Codice non riconosciuto. Verifica e riprova. Se la fotocamera o il lettore non funzionano vedi Fotocamera o decoder QR non disponibili. e resta la digitazione.

Passo 2 — La situazione

In alto ci sono tre schede, Volontari, Mezzi e Materiali. Ognuna ha due numeri: quanti sono In servizio e quanti Non in servizio.

• In servizio: hanno una data di inizio attestato e non ancora quella di fine.

• Non in servizio: hanno già anche la data di fine, cioè sono usciti.

Sotto trovi sei tabelle, ognuna con la sua ricerca (Cerca volontari..., Cerca mezzi..., Cerca materiali...): Volontari in servizio, Volontari non in servizio, Mezzi in servizio, Mezzi non in servizio, Materiali in servizio e Materiali non in servizio.

Le colonne sono queste.

Tre pulsanti:

• Ricarica rilegge i dati senza tornare alla scelta dell'organizzazione;

• Cambia organizzazione torna al passo 1;

• Fine azzera la sessione e torna al passo 1, pronta per una nuova.

Le squadre dichiarate (note solo per numeri, senza nominativi) non sono conteggiate qui.

Se qualcosa non va

• Se uno dei caricamenti non riesce vedi un messaggio d'errore invece dei dati.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Check-out massivo

Registra in un'unica sessione la partenza di volontari, mezzi e materiali di una organizzazione. Si apre da Accreditamento risorse → Check-out massivo.

Sono quattro passi: puoi saltare una categoria che non ti serve (per esempio, nessun mezzo in uscita).

Per ogni risorsa che registri come uscita il sistema imposta il servizio a USCITA DEFINITIVA, la data fine attestato a oggi e la data/ora uscita definitiva all'istante in cui confermi, e aggiunge una riga allo storico dei movimenti.

Passo 1 — Organizzazione

Scegli l'organizzazione dall'elenco: propone quelle che hanno risorse registrate a campo. Puoi cercare per nome, codice o provincia nel campo Cerca organizzazione.... Se la ricerca non trova nulla vedi Nessun risultato.

Con il totem

Nella modalità totem l'organizzazione si identifica con il suo codice, come nel Check-in massivo: lo scrivi in Codice organizzazione e premi Conferma, oppure premi Scansiona QR code. Annulla chiude la scansione.

Se il codice non è riconosciuto vedi Codice non riconosciuto. Verifica e riprova. Se la fotocamera o il lettore non funzionano vedi Fotocamera o decoder QR non disponibili. e resta la digitazione.

Passo 2 — Volontari

I volontari dell'organizzazione sono in due sezioni: In servizio, quelli che puoi far uscire, e Non in servizio, già usciti e in sola lettura. In servizio vuol dire che hanno una data di inizio attestato e non ancora quella di fine.

• Cerca per nome nel campo di ricerca (Cerca volontari...).

• Seleziona visibili sceglie tutte le righe che vedi dopo la ricerca; Deseleziona tutto annulla la scelta. Selezionati per check-out dice quanti ne hai scelti.

• Prima dell'uscita puoi correggere, riga per riga: Mansione, Responsabile, Autista, Cellulare, Benefici di legge e Num. gg benefici. Il Servizio si vede ma non si cambia, perché verrà sostituito da USCITA DEFINITIVA. La colonna Attestato mostra le date di inizio e di fine.

Check-out volontari selezionati registra l'uscita: mentre lavora vedi Check-out in corso…, alla fine Check-out completato con quanti volontari sono stati aggiornati. Poi le righe passano in Non in servizio.

Passa a Check-out mezzi porta al passo 3. Indietro torna alla scelta dell'organizzazione.

Le righe senza data di inizio attestato (Dati incompleti) non sono selezionabili e non vengono registrate: compare un avviso con quante sono.

Passo 3 — Mezzi

Come il passo 2, per i mezzi: le stesse sezioni In servizio e Non in servizio, Seleziona visibili, Deseleziona tutto.

Prima dell'uscita puoi correggere i chilometri nella colonna Km: inizio / arrivo / partenza (inizio missione, arrivo al campo, partenza). Vedi anche il Servizio, il Referente (nome / tel.), la Provenienza e le Note.

Check-out mezzi selezionati registra l'uscita e alla fine vedi Check-out mezzi completato. Passa a Check-out materiali porta al passo 4; Fine chiude la sessione senza passare ai materiali; Indietro torna ai volontari.

Passo 4 — Materiali

Come il passo 2, per i materiali: In servizio e Non in servizio, Seleziona visibili. Non c'è nessun campo da correggere prima dell'uscita: per ogni materiale vedi il Servizio, le Note e l'Attestato con le date.

Check-out materiali selezionati registra l'uscita e alla fine vedi Check-out materiali completato. Fine azzera la sessione e torna alla scelta dell'organizzazione, pronta per una nuova. Indietro torna ai mezzi.

Se qualcosa non va

• Un errore su una riga non ferma le altre: quella resta in In servizio e puoi ritentarla.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Attestati volontari

Produce gli attestati di partecipazione dei volontari che hanno concluso il servizio. Si apre da Accreditamento risorse, con Attestati volontari, sotto il Check-out massivo: gli attestati sono l'ultimo atto dopo la partenza.

Per gli attestati dei mezzi vedi Attestati mezzi: la pagina è la stessa, su un'altra tabella.

Quali volontari compaiono

La pagina considera solo i volontari con servizio USCITA DEFINITIVA, cioè quelli per cui il check-out è stato fatto. Chi è ancora in servizio non compare finché non parte.

Per ogni coppia provincia–organizzazione di quei volontari trovi un pulsante, con un nome del tipo Attestati volontari (USCITA DEFINITIVA) PROVINCIA ORGANIZZAZIONE, ordinati per provincia e organizzazione.

Se nessun volontario è ancora uscito vedi Nessun dato disponibile!

Produrre gli attestati

• Individua la riga dell'organizzazione (la provincia è nel nome del pulsante).

• Premi il pulsante: il programma prepara un PDF con i volontari di quella organizzazione in USCITA DEFINITIVA, usando il modello degli attestati.

• Il file si chiama come l'organizzazione e va stampato o inviato.

Un'organizzazione i cui volontari non sono tutti usciti avrà l'attestato solo per quelli già usciti: ripeti l'operazione dopo l'ultima partenza se serve l'elenco completo.

Il modello

L'aspetto dell'attestato (logo, testi, impaginazione) dipende dal modello indicato dal parametro modelloattestatovolontari. Si cambia in Configurazione → Informazioni intervento (la pagina Dati intervento): scrivi il nome del modello nel campo con quel nome e premi Aggiorna. I loghi si caricano in Configurazione → Carica loghi.

Nell'installazione base i modelli per i volontari sono quattro: con il logo 1 o il logo 2, con o senza la mansione. Il valore è il nome del modello, senza l'estensione .xml.

Attestati mezzi

Produce gli attestati dei mezzi che hanno concluso il servizio. Si apre da Accreditamento risorse, con Attestati mezzi, sotto il Check-out massivo.

È la stessa pagina degli Attestati volontari, applicata ai mezzi: la procedura, le regole su chi compare e il modo di cambiare il modello sono identici. Qui si riassumono le differenze.

Quali mezzi compaiono

Solo i mezzi con servizio USCITA DEFINITIVA, cioè quelli per cui il check-out è stato fatto. Per ogni coppia provincia–organizzazione trovi un pulsante Attestati mezzi (USCITA DEFINITIVA) PROVINCIA ORGANIZZAZIONE; premendolo ottieni il PDF dei mezzi di quell'organizzazione già usciti.

Se nessun mezzo è ancora uscito vedi Nessun dato disponibile!

Il modello

Il modello è indicato dal parametro modelloattestatomezzi, che si cambia in Configurazione → Informazioni intervento, come per i volontari. Nell'installazione base il valore è «mezzi_Modulo A».

I materiali non hanno attestati.

Riferimento · Preaccreditamenti

Preaccreditamenti

La pagina d'ingresso del tab PREACCREDITAMENTI: raccoglie le schermate su chi un'organizzazione ha dichiarato che verrà, prima che arrivi. Si apre dal tab PREACCREDITAMENTI.

Il pulsante pieno porta al riepilogo; gli altri tre aprono i pivot, cioè le tabelle organizzazione per turno.

I quattro pulsanti

• Riepilogo preaccreditamenti: quanti volontari, mezzi e materiali sono attesi per organizzazione e quanti sono già arrivati. È la schermata principale: vedi il Riepilogo preaccreditamenti. Ha anche un pulsante nel riquadro Accreditamento risorse della pagina iniziale.

• Volontari per turno: chi è assegnato a quale servizio, turno per turno. Vedi Volontari per turno.

• Mezzi per turno: lo stesso per i mezzi. Vedi Mezzi per turno.

• Pernottamenti per turno: chi pernotta, turno per turno. Vedi Pernottamenti per turno.

Riepilogo o pivot?

Il riepilogo risponde a «quanti ne aspetto e quanti ne sono arrivati»; i pivot rispondono a «chi fa cosa e quando». I pivot sono di sola lettura e sono quelli che producono la modulistica PDF e gli elenchi per turno.

Volontari per turno

Una tabella con i volontari preaccreditati, organizzazione per organizzazione, e il servizio a cui ciascuno è assegnato in ogni turno. Si apre da Volontari per turno nella pagina Preaccreditamenti. La pagina è di sola lettura: le assegnazioni si cambiano nella scheda dei volontari preaccreditati.

I Mezzi per turno e i Pernottamenti per turno funzionano nello stesso modo.

Tutti i turni, o un turno solo

Sotto il titolo c'è una fila di pulsanti: Riepilogo per turno e uno per ogni turno presente nei dati. Il pulsante del turno scelto è in evidenza.

• Riepilogo per turno (il titolo è «Volontari preaccreditati per turno»): una riga per volontario, con organizzazione, codice fiscale, cognome e nome, e una colonna per ogni turno che riporta il servizio assegnato in quel turno.

• Un turno scelto: la tabella si restringe ai volontari di quel turno e aggiunge la colonna REGISTRAZIONE, che dice REGISTRATO se il volontario risulta già nella tabella dei volontari (stesso codice fiscale, quindi ha fatto il check-in) oppure Non registrato; e una colonna con il servizio.

Se nei dati non c'è nessun turno vedi Nessuna turnazione rilevata.

Sotto la tabella

Sotto ci sono tre gruppi di pulsanti, uguali in tutte le pagine dei pivot:

• Modulistica: Elenco complessivo e un pulsante Turno N per ogni turno. Producono il PDF filtrato sul turno scelto, per volontari, mezzi e materiali preaccreditati;

• Pernottamenti: Riepilogo per turno e un pulsante per turno, che aprono il pivot dei pernottamenti;

• Elenchi: gli elenchi grezzi, Elenco complessivo e uno per turno, per volontari e per mezzi. Sono le liste standard delle schede, con i filtri e le stampe di tutte le altre.

I turni sono letti dai dati dei volontari preaccreditati: un turno compare solo se c'è almeno un volontario con quel turno.

Mezzi per turno

Come i Volontari per turno, ma per i mezzi preaccreditati. Si apre da Mezzi per turno nella pagina Preaccreditamenti.

La tabella

Il titolo è «Mezzi preaccreditati per turno». Sotto, i pulsanti Riepilogo per turno e uno per ogni turno.

• Riepilogo per turno: una riga per mezzo, con organizzazione, targa, marca e modello, e una colonna per ogni turno col servizio assegnato in quel turno.

• Un turno scelto: solo i mezzi di quel turno, con la colonna REGISTRAZIONE: REGISTRATO se la targa risulta già fra i mezzi presenti (ha fatto il check-in), Non registrato altrimenti.

Se nei dati non c'è nessun turno vedi Nessuna turnazione rilevata. Sotto la tabella ci sono gli stessi gruppi di pulsanti del pivot dei volontari: Modulistica, Pernottamenti ed Elenchi.

Pernottamenti per turno

Come i Volontari per turno, ma la tabella riporta, per ogni turno, dove pernotta ciascun volontario preaccreditato. Si apre da Pernottamenti per turno nella pagina Preaccreditamenti, oppure dal gruppo Pernottamenti sotto le altre tabelle.

La tabella

Il titolo è «Pernottamenti per turno». Sotto, i pulsanti Riepilogo per turno e uno per ogni turno.

• Riepilogo per turno: una riga per volontario, con organizzazione, codice fiscale, cognome e nome, e una colonna per ogni turno con il pernottamento indicato.

• Un turno scelto: la tabella si restringe ai volontari di quel turno.

Se nei dati non c'è nessun turno vedi Nessuna turnazione rilevata. Sotto la tabella ci sono gli stessi gruppi di pulsanti degli altri pivot: Modulistica, Pernottamenti ed Elenchi.

Riferimento · Verifica dati

Controllo dati

Cerca nei dati gli errori più comuni — codici fiscali mancanti, targhe doppie, uscite registrate a metà — e, per alcuni, li sistema. Si apre dal tab VERIFICA DATI, con Controllo dati. È bene lanciarlo prima di stampare gli attestati o di chiudere l'evento, e ogni tanto durante l'evento.

La lista dei controlli

La pagina esegue i controlli uno dopo l'altro e li elenca. Per ciascuno:

• se va tutto bene vedi il titolo in verde con OK;

• se c'è qualcosa che non va vedi un avviso giallo con il problema e un pulsante Visualizza con il numero di righe coinvolte;

• se il controllo non riesce a girare (per esempio per una colonna mancante) vedi un avviso giallo senza pulsante.

I controlli nell'installazione base riguardano:

• Volontari in uscita definitiva senza data/ora uscita e Mezzi in uscita definitiva senza data/ora uscita;

• Volontari in uscita definitiva senza movimentazione e Mezzi in uscita definitiva senza movimentazione;

• Volontari senza codice fiscale, Volontari con provincia errata, Volontari senza provincia, Volontari registrati più volte;

• Numero giorni benefici di legge;

• Nome organizzazione mezzi registrati, Mezzi senza targa, Mezzi registrati più volte;

• Mezzi senza indicazione KM all'arrivo, Mezzi senza indicazione KM inizio missione, Mezzi in uscita definitiva senza indicazione km alla partenza, Mezzi con più di 300 km percorsi in servizio;

• Servizi senza coordinate GPS.

L'elenco è definito in conf/integrity.xml e può essere diverso in un'installazione personalizzata.

Vedere i casi e correggerli

Visualizza apre l'elenco delle righe con il problema, con il titolo del controllo. In alto:

• TORNA INDIETRO riporta alla lista dei controlli;

• il pulsante SCHEDA con il nome della tabella (per esempio SCHEDA VOLONTARI) apre la scheda dei dati, dove correggi le righe a mano. Poi torna qui: la lista dei controlli si ricalcola a ogni apertura.

Le righe si possono esportare con le funzioni standard delle liste.

La correzione automatica

Solo i controlli sulle uscite definitive hanno il pulsante FIX: premendolo il programma sistema i dati da solo. Non c'è un annulla: leggi qui sotto cosa fa prima di premerlo.

• Senza data/ora uscita (volontari o mezzi): a tutte le righe in USCITA DEFINITIVA prive della data scrive data e ora di adesso. Non è l'ora in cui la persona o il mezzo sono davvero partiti: se quell'ora conta, correggi le righe a mano dalla scheda.

• Senza movimentazione: per le righe in USCITA DEFINITIVA con data di uscita, ma senza il relativo movimento nel registro, inserisce un movimento dal servizio in cui si trovava l'ultima volta (o da IN ATTESA DI SERVIZIO se non c'è nessun movimento) a USCITA DEFINITIVA, con la data di uscita già presente. Per ogni riga corretta scrive Inserita movimentazione per seguito da nome e organizzazione. Se non ci sono righe da sistemare compare Non ho trovato informazioni sufficienti...

Alla fine compare Il problema dovrebbe essere risolto ora. (per la data di uscita) oppure Tentativo di sistemazione dati terminato! (per le movimentazioni). Controlla sempre che il problema sia sparito riaprendo la lista dei controlli.

Gli altri controlli non hanno una correzione automatica: ogni caso va sistemato nella scheda.

Riferimento · Anagrafiche

Squadre dichiarate

Le squadre registrate come risorsa aggregata: sai da quali organizzazioni vengono, quante persone e quanti mezzi portano, ma non (o non ancora) i nominativi. Serve nelle emergenze lampo, per le squadre che lavorano da remoto, quando gli elenchi arrivano giorni dopo o mai. Si apre da Anagrafiche → Squadre dichiarate.

Una regola da ricordare: o l'aggregato o il dettaglio. Se le stesse persone sono registrate sia come squadra dichiarata sia come volontari singoli, ogni riepilogo le conta due volte. Il programma non lo impedisce: decide l'organizzazione.

Le squadre dichiarate non passano dal check-in e dal check-out. Dove si trovano lo dice la Movimentazione risorse (vedi Movimentazione risorse), non questa pagina.

L'elenco

A sinistra c'è l'elenco, a destra la scheda della squadra scelta. Un clic su una squadra la apre; con nessuna squadra scelta vedi Seleziona una squadra dall'elenco.

• Cerca… filtra per nome, organizzazioni, referente, servizio e mansione prevalente.

• Nuova squadra apre la finestra di creazione.

• Ricarica rilegge i dati.

• Sopra l'elenco vedi i totali delle squadre visibili: quante sono, quanti volontari e mezzi sono dichiarati, quanti registrati (cioè con i nominativi) e, se mancano, quanti nominativi.

Ogni riga mostra il nome, le organizzazioni, i numeri dichiarati e il servizio in cui si trova la squadra; un'etichetta dice a che punto è il confronto con i nominativi: nessun nominativo, N/M nominativi oppure nominativi completi. Senza squadre vedi Nessuna squadra registrata., con una ricerca che non trova nulla Nessun risultato.

Registrare una nuova squadra

• Premi Nuova squadra: si apre Nuova squadra dichiarata.

• Scrivi il Nome squadra (obbligatorio: è il valore con cui la squadra viene riconosciuta altrove) e scegli le Organizzazioni da cui proviene.

• Indica N. volontari e N. mezzi.

• Premi Crea.

Si apre la scheda completa, dove continui con la mansione, il referente, le attrezzature e le note. Annulla, la ✕ o un clic fuori dalla finestra chiudono senza salvare. Se esiste già una squadra con quel nome il programma avvisa e ti lascia procedere.

La scheda

La scheda è divisa in blocchi:

• Squadra: il Nome e la Mansione prevalente.

• Disponibilità: Inizio e Fine (data e ora). Non sono le date di arrivo, ma la finestra in cui la squadra si è dichiarata disponibile.

• Provenienza: le organizzazioni da cui viene.

• Consistenza: N. volontari e N. mezzi dichiarati. Sotto, una tabella confronta i Dichiarati con i Registrati, cioè le risorse che portano il nome della squadra nel campo squadra, e dice quanti mancano. Le Attrezzature sono un testo libero (per esempio «2 motopompe, 1 gruppo elettrogeno»), non un conteggio.

• Referente: Cognome, Nome e Cellulare.

• Note.

Salva è attivo solo se ci sono modifiche (compare Modifiche non salvate), poi vedi Modifiche salvate. Passando a un'altra squadra con modifiche in sospeso il programma chiede conferma (Ci sono modifiche non salvate. Scartarle?). Nuova apre una finestra di creazione.

Se non hai i permessi per modificare compare Sola lettura.

Rinominare una squadra

Il nome è il riferimento fra le squadre e le risorse. Se lo cambi, il programma avvisa: le risorse che la referenziano continueranno a puntare al nome precedente e non verranno aggiornate.

Eliminare una squadra

Elimina controlla prima se volontari, mezzi o materiali portano il nome della squadra (Verifica risorse collegate…).

• Se ce ne sono vedi Non eliminabile con quante risorse la usano, per categoria: non si elimina.

• Altrimenti chiede conferma (Nessuna risorsa collegata. Confermi?): Sì, elimina o Annulla.

Se il controllo non riesce l'eliminazione resta bloccata per sicurezza.

Se qualcosa non va

• Se le squadre non si caricano vedi un messaggio con Riprova e Dettagli tecnici.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Database risorse

L'anagrafica permanente di volontari, mezzi e materiali: esiste prima dell'evento e resta dopo. Qui la consulti, la correggi e la completi. Si apre da Anagrafiche, con tre pulsanti — Database volontari, Database mezzi, Database materiali — che aprono la stessa pagina sulla scheda corrispondente.

Non è l'elenco di chi è presente a campo: quello lo scrive il Check-in massivo su altre tabelle. Qui le persone e i mezzi sono registrati con l'organizzazione di appartenenza, a prescindere da un evento.

Sono due passi: l'elenco, poi la scheda di una risorsa.

Passo 1 — L'elenco

In alto, Database Risorse e il pulsante per aggiungere una risorsa. Subito sotto, la ricerca rapida; poi le schede Volontari, Mezzi e Materiali; poi i filtri e la tabella.

Ricerca rapida

Il campo Cerca un volontario, un mezzo o un materiale… cerca in tutte e tre le schede insieme, senza dover scegliere prima quella giusta. Servono almeno due caratteri (Almeno 2 caratteri.). La ricerca non distingue maiuscole e accenti: «rossi» trova «ROSSI», «Nicolò» trova «NICOLO».

Cerca nei nomi, nei codici (codice fiscale, targa, codice inventario, id materiale), nelle marche e nei modelli, nella categoria e nell'organizzazione. Ogni risultato indica a quale scheda appartiene; un clic apre la scheda della risorsa (passo 2). Si vedono i primi dodici risultati, poi e altri N risultati — restringi la ricerca. Con nulla da mostrare vedi Nessun risultato.

Se un elenco non si carica vedi Ricerca non disponibile: cataloghi non caricati.; se ne manca solo una parte Alcuni cataloghi non si sono caricati: i risultati sono parziali.

Filtri

Sotto le schede:

• Organizzazione: mostra solo le risorse di quell'organizzazione (Tutte le toglie il filtro).

• Categoria e Tipologia: solo nelle schede Mezzi e Materiali. La tipologia dipende dalla categoria scelta.

• Filtro per colonna: scegli una colonna e scrivi un testo (contiene…).

• Per pagina: quante righe mostrare (20, 25, 50, 100, 200).

Cambiare un filtro, l'ordine o la scheda riporta alla prima pagina. Sopra la tabella vedi Mostrati X–Y di T e le frecce per cambiare pagina; senza risultati Nessun risultato.

La tabella

Un clic sull'intestazione di una colonna ordina (un secondo clic inverte l'ordine). Il pulsante Colonne apre l'elenco delle colonne: con le frecce le sposti, con la casella le nascondi o le mostri; Ripristina ordine predefinito torna all'ordine iniziale. A fianco, Carattere con tre misure (S, M, L). Queste scelte sono tue: restano memorizzate in questo browser e non cambiano nulla per gli altri.

L'ordine iniziale delle colonne è quello impostato sulla tabella in Camila. Una colonna aggiunta alla tabella compare da sola al posto giusto.

Correggere una cella

Con un doppio clic su una cella la modifichi sul posto:

• Invio o un clic fuori salvano, Esc annulla;

• per la data di nascita compare il selettore di data;

• per la categoria e la tipologia di un mezzo o di un materiale si apre una finestra con le due tendine collegate (Categoria, Tipologia), con Salva e Annulla.

Non si correggono sul posto le colonne Provincia, Organizzazione, Cod. Org. e Id mat.. La provincia segue l'organizzazione, che si sceglie una volta sola quando la risorsa viene creata. Anche una colonna che la tabella dichiara in sola lettura non si può cambiare qui.

Se il salvataggio non riesce, il messaggio compare sotto la cella.

Aggiungere una risorsa

• Premi Aggiungi nuova risorsa nella categoria con il nome della scheda attiva.

• Si apre Nuova risorsa: scegli l'organizzazione cercandola per denominazione o codice (Cerca per denominazione o codice…). Vedi prima quelle già presenti nel database; senza nulla Nessuna organizzazione trovata.

• Un clic sull'organizzazione apre il passo 2 con la scheda vuota.

Annulla o la ✕ chiudono senza creare nulla.

Modificare ed eliminare

Nella prima colonna di ogni riga ci sono due pulsanti: la matita (Modifica) apre la scheda completa; il cestino (Elimina) chiede conferma con una finestra del browser (Eliminare definitivamente…). L'eliminazione è definitiva.

Sola lettura

Se non hai il permesso di scrivere, al posto del pulsante per aggiungere vedi Sola lettura, e matita, cestino e correzione sul posto non ci sono o sono disattivati. Se il programma non riesce a verificare i permessi vedi un avviso (Permessi non verificati su questa scheda: le azioni sono nascoste.) con Riprova.

Passo 2 — La scheda

La scheda mostra tutti i campi della risorsa. In alto, Nuovo o Modifica con il tipo di risorsa (volontario, mezzo, materiale) e, per una risorsa esistente, il suo ID. Indietro torna all'elenco.

La riga dell'Organizzazione e la Provincia sono in sola lettura, e il lucchetto lo ricorda: l'organizzazione si sceglie alla creazione e la provincia si ricava da essa. Se il codice non è nell'anagrafica delle organizzazioni compare l'avviso Codice non presente in anagrafica organizzazioni.

Gli altri campi dipendono dalla scheda:

• Volontari: dati anagrafici e di contatto.

• Mezzi: targa, codici inventario, Categoria, Tipologia, Marca (da elenco, oppure Altra… per scriverne una nuova), modello e note.

• Materiali: l'ID è proposto in automatico (se non è disponibile vedi un avviso e puoi scriverlo a mano), Categoria, Tipologia, marca, modello e note.

La tipologia offre solo i valori della categoria scelta. Con categoria «Non assegnata» anche la tipologia è «Non assegnata».

I campi segnati obbligatoria vanno compilati: se manca qualcosa vedi Campi obbligatori non compilati: con l'elenco di quelli che mancano.

Salva si attiva solo se ci sono modifiche (sotto vedi Modifiche non salvate. oppure Nessuna modifica da salvare.). Dopo il salvataggio torni all'elenco. Annulla e Indietro tornano all'elenco senza salvare.

Se qualcosa non va

• Se l'elenco non si carica vedi un riquadro rosso Errore render wizard con il motivo: ricarica la pagina e, se continua, avvisa chi gestisce il sistema.

• Se il salvataggio non riesce vedi Errore salvataggio con il motivo e la scheda resta aperta.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Servizi

L'elenco dei servizi a cui si assegnano volontari, mezzi e materiali: cucina, segreteria, campo base e così via. Qui li crei, li modifichi, li riordini, dai a ciascuno un colore, una lettera e una posizione sulla mappa. Si apre da Anagrafiche → Servizi.

I servizi compaiono nei menu di check-in, check-out, movimentazione e mappe, e ogni colonna della lavagna di Movimentazione risorse è uno di essi.

La lista

A sinistra c'è l'elenco, a destra la scheda del servizio scelto. Un clic su un servizio lo apre; con nessun servizio scelto vedi Seleziona un servizio dalla lista oppure creane uno nuovo.

• Cerca… filtra l'elenco; senza risultati vedi Nessun risultato, con l'elenco vuoto Nessun servizio.

• Nuovo servizio (il pulsante con il «+») apre la scheda vuota, Aggiorna rilegge l'elenco.

• Il pulsante Solo servizi / Con interventi decide se vedere anche gli interventi sul territorio. Per default sono nascosti: si gestiscono in Gestione interventi e qui compaiono solo se li chiedi.

• Strumenti apre il menu degli strumenti massivi (vedi sotto).

Ogni riga ha un pallino con il colore del servizio, il nome e il numero d'ordine. Se non ha una posizione vedi un segno di mappa grigio (Coordinate non impostate). Con modifiche non salvate sul servizio aperto, accanto al nome c'è un pallino arancione (Modifiche non salvate).

Riordinare: trascina una riga con la maniglia (Trascina per riordinare) nella nuova posizione. L'ordine è quello con cui i servizi compaiono nei menu.

I servizi obbligatori

IN ATTESA DI SERVIZIO e USCITA DEFINITIVA servono al funzionamento del programma. Sono marcati protetto: non si eliminano, non si riordinano e il nome non si cambia.

La scheda

Premendo Nuovo servizio compili:

• Nome: obbligatorio (Il campo Nome è obbligatorio.). Le risorse vi fanno riferimento per nome.

• Ordine: il numero con cui si ordina l'elenco.

• Intervento: vuoto, SI oppure NO. SI lo fa gestire come intervento sul territorio, NO dice che non lo è.

• Colore e Lettera: il colore e la lettera del segno sulla mappa.

• Descrizione, Inizio e Fine (data e ora), Operatori a supporto e Note.

• Posizione: vedi sotto.

Crea servizio lo registra (Servizio creato.); su un servizio esistente il pulsante è Salva modifiche (Servizio aggiornato.). Passando a un altro servizio con modifiche in sospeso compare Hai modifiche non salvate. Vuoi scartarle e continuare? con Scarta e continua e Rimani qui.

Altri pulsanti sulla scheda di un servizio esistente:

• Clona crea una copia, «nome (copia)», con l'ordine dopo l'ultimo: Servizio clonato — modifica il nome e salva. Non c'è sui servizi protetti (IN ATTESA DI SERVIZIO e USCITA DEFINITIVA): non si clonano.

• Nuovo apre una scheda vuota.

• Elimina: vedi sotto.

La posizione

La Posizione si compila a mano (Indirizzo, Comune, Provincia, Latitudine, Longitudine) oppure con Scegli sulla mappa: cerchi un indirizzo o clicchi sul punto, e comune, provincia e indirizzo si compilano da soli. Il servizio compare così sulle mappe.

Per dare a un servizio la posizione di un altro:

• sul primo apri Copia coordinate e scegli Solo coordinate oppure Coordinate + indirizzo;

• apri l'altro servizio e premi Incolla: il pulsante mostra le coordinate copiate.

Eliminare un servizio

Elimina controlla prima se volontari, mezzi o materiali sono assegnati a quel servizio (Verifica…).

• Se lo sono vedi Non eliminabile con quante risorse lo usano, per categoria: non si elimina. Prima spostale con Movimentazione risorse.

• Altrimenti chiede conferma (Nessuna risorsa assegnata. Confermi l'eliminazione?): Sì, elimina o Annulla.

Se il controllo non riesce vedi Impossibile verificare l'utilizzo del servizio — procedi con cautela.

Gli strumenti

Il menu Strumenti ha quattro voci. Dopo ognuna vedi l'esito sopra l'elenco.

• Importa servizi da preaccreditati: aggiunge i servizi usati nei volontari, mezzi e materiali preaccreditati e non ancora in elenco.

• Inserisci servizi obbligatori: aggiunge IN ATTESA DI SERVIZIO e USCITA DEFINITIVA se mancano.

• Importa servizi da accreditati: come la prima, ma dai volontari, mezzi e materiali già registrati con il check-in.

• Elimina tutti i servizi non obbligatori: chiede conferma (Eliminare tutti i servizi tranne quelli obbligatori? L'operazione è irreversibile.) e li elimina tutti salvo i due obbligatori.

L'esito dice Inseriti: seguito dai nomi, Nessun nuovo elemento inserito., quanti erano già presenti, oppure Eliminati con il numero e Nessun servizio da eliminare.

Se qualcosa non va

• Se i servizi non si caricano vedi Errore caricamento con Riprova.

• Se il salvataggio non riesce vedi il messaggio sopra la scheda.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Magazzini

I magazzini dei materiali di consumo (sacchi di sabbia, acqua, pasti…): qui li crei, li modifichi, li riordini e dai a ciascuno una posizione sulla mappa. Si apre da Anagrafiche → Magazzini.

I magazzini sono i punti fra cui si spostano i consumabili: li usa la Movimentazione consumabili per caricare, scaricare e trasferire, e compaiono sulla scheda Consumabili delle mappe.

La lista

A sinistra c'è l'elenco, a destra la scheda del magazzino scelto. Un clic su un magazzino lo apre; con nessun magazzino scelto vedi Seleziona un magazzino dalla lista oppure creane uno nuovo.

• Cerca… filtra l'elenco; senza risultati vedi Nessun risultato, con l'elenco vuoto Nessun magazzino.

• Nuovo magazzino (il pulsante con il «+») apre la scheda vuota, Aggiorna rilegge l'elenco.

Ogni riga ha un pallino con il colore, il nome e il numero d'ordine. Se non ha una posizione vedi un segno di mappa grigio (Coordinate non impostate); con modifiche non salvate, un pallino arancione (Modifiche non salvate).

Riordinare: trascina una riga con la maniglia (Trascina per riordinare). L'ordine è quello dei menu.

La scheda

Compili:

• Nome: obbligatorio (Il campo Nome è obbligatorio.). Le movimentazioni vi fanno riferimento per nome.

• Ordine, Colore e Lettera: come compare il magazzino nelle liste e nel segno sulla mappa.

• Descrizione, Operatori a supporto e Note.

• Posizione: vedi sotto.

Crea magazzino lo registra (Magazzino creato.); su un magazzino esistente il pulsante è Salva modifiche (Magazzino aggiornato.). Passando a un altro magazzino con modifiche in sospeso compare Hai modifiche non salvate. Vuoi scartarle e continuare? con Scarta e continua e Rimani qui.

Altri pulsanti su un magazzino esistente:

• Clona crea una copia, «nome (copia)», con l'ordine dopo l'ultimo: Magazzino clonato — modifica il nome e salva.

• Nuovo apre una scheda vuota.

• Elimina: vedi sotto.

La posizione

La Posizione si compila a mano (Indirizzo, Comune, Provincia, Latitudine, Longitudine) oppure con Scegli sulla mappa, che apre Seleziona posizione:

• scrivi un indirizzo in Ricerca indirizzo… (per esempio «Via Roma 1, Milano») e premi Cerca indirizzo, oppure clicca direttamente sulla mappa e, se serve, trascina il segno per affinare il punto;

• a lato vedi Lat:, Lon:, Comune:, Prov.: e Indirizzo: del punto scelto; finché non c'è un punto vedi Nessuna posizione selezionata;

• Conferma posizione copia i valori nella scheda, Annulla chiude senza salvare.

Per dare a un magazzino la posizione di un altro, apri Copia coordinate e scegli Solo coordinate oppure Coordinate + indirizzo; poi apri l'altro magazzino e premi Incolla.

Eliminare un magazzino

Elimina controlla prima se il magazzino è usato in qualche movimentazione di consumabili, come origine o come destinazione (Verifica…).

• Se lo è vedi Non eliminabile con il numero di movimentazioni: non si elimina, perché lo storico perderebbe il riferimento.

• Altrimenti chiede conferma (Nessuna movimentazione associata. Confermi l'eliminazione?): Sì, elimina o Annulla.

Se il controllo non riesce vedi Impossibile verificare l'utilizzo del magazzino — procedi con cautela.

Se qualcosa non va

• Se i magazzini non si caricano vedi Errore caricamento con Riprova.

• Se il salvataggio non riesce vedi il messaggio sopra la scheda.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.

Riferimento · Configurazione

Informazioni intervento

Qui si impostano i dati dell'evento che il programma ripete nelle stampe e nei moduli: il nome dell'intervento, il comune, il nome del campo, il logo, i modelli PDF da usare. Si apre da Configurazione → Informazioni intervento; la pagina si chiama Dati intervento. È una pagina da compilare una volta, prima dell'evento: cambiare un valore cambia tutte le stampe che lo usano, da quel momento in poi.

Come si usa

La pagina è un modulo con un campo per ogni parametro. Scrivi o correggi i valori e premi Aggiorna: compare I dati sono stati aggiornati correttamente! Non c'è un tasto per annullare: se ti sei sbagliato, correggi il campo e premi di nuovo Aggiorna.

I campi dipendono dalla configurazione dell'installazione: la pagina mostra un campo per ogni parametro presente. Nell'installazione base sono questi:

I campi dei modelli vogliono il nome di un modello esistente, senza l'estensione .xml (per esempio «volontari_Attestati (logo 1)»). Un nome sbagliato non dà errore qui: il guaio si vede quando provi a stampare.

Se l'installazione usa il GeoTracker o le mappe di Google compaiono anche Host geotracker, URL geotracker e Chiave mappa google: i dati per collegare quei servizi.

Prima di toccare qualcosa

• Salva in un punto sicuro i valori attuali (una schermata basta) o fai prima un backup dell'applicazione: le configurazioni sono incluse.

• Non cambiare i modelli a evento in corso se non serve: i documenti già stampati e quelli nuovi avrebbero un aspetto diverso.

Carica loghi

Per mettere il logo dell'evento (o della propria organizzazione) nelle stampe. Si apre da Configurazione → Carica loghi.

Il programma prevede due loghi, logo e logo2. Il primo va nell'intestazione dei report; i modelli di attestato esistono in due varianti, «logo 1» e «logo 2».

Caricare un logo

• Nella pagina c'è un campo per ogni logo. Premi il campo del logo che vuoi cambiare e scegli l'immagine dal tuo computer.

• Premi Carica immagini.

• Compare I file sono stati caricati correttamente!

L'immagine viene salvata fra quelle del programma, ma non diventa subito il logo in uso: va scelta in Informazioni intervento, nel campo logo (o logo2), dove compare l'elenco delle immagini caricate. Poi premi Aggiorna lì.

Un consiglio

Usa un'immagine leggera e già della dimensione giusta: nell'intestazione dei report il logo è mostrato molto piccolo (55 punti di larghezza).

Info Server

Una pagina di sola lettura con lo stato del computer su cui gira il programma: serve a chi gestisce il server, e a chi deve collegare un altro dispositivo. Si apre da Configurazione → Info Server.

Gli indirizzi

In cima ci sono uno, due o tre collegamenti: sono gli indirizzi con cui l'applicazione si raggiunge dalla rete, per nome del computer e per indirizzo IP, con la porta. Per collegare un tablet o un altro PC alla stessa rete, scrivi uno di questi indirizzi nel suo browser.

Ne compaiono meno se alcuni coincidono o se il sistema non fornisce il nome del computer.

Le informazioni

Sotto, un elenco di righe di testo:

• Versione PHP e Limite memoria PHP (memory_limit): la versione del motore su cui gira il programma e la memoria che può usare uno script;

• Memoria usata dallo script e Memoria picco usata dallo script: quanta ne ha usata questa stessa pagina;

• Spazio libero su disco (root) e Spazio totale disco (root): il disco principale del server;

• RAM totale server e RAM disponibile, e CPU load: compaiono solo se il sistema li fornisce (su Windows dipende dagli strumenti installati), con «N/D» per ciò che manca;

• Ambiente containerizzato: Sì se il programma gira in un container (Docker e simili), altrimenti No.

Sono numeri istantanei: la pagina non si aggiorna da sola, ricaricala per vederli di nuovo.

A cosa serve in evento

Prima di aprire il campo, un'occhiata allo spazio libero sul disco; durante l'evento, se il programma rallenta, RAM e CPU dicono se il server è sotto sforzo. Per salvare i dati usa invece i backup.

Backup schede dati

Scarica i dati di ogni scheda (volontari, mezzi, servizi, richieste…) in un file, uno per scheda. Si apre da Configurazione → Backup schede dati.

È la copia più semplice da fare e da conservare: non richiede nessuna conoscenza del server. Per una copia unica di tutto il database e delle configurazioni vedi invece il Backup applicazione.

Come si usa

La pagina ha un pulsante BACKUP per ogni scheda che contiene almeno un record (le schede vuote non compaiono). Premi quello della scheda che vuoi salvare: il browser scarica un file con il nome della scheda e la data di oggi.

Il file contiene tutti i record e tutte le colonne della scheda, nel formato di esportazione di Camila.

Per salvare tutto l'evento ripeti l'operazione per ciascuna scheda: sono molte e non c'è un pulsante «scarica tutto». Se ti serve una copia unica, usa il Backup applicazione.

Quando farlo

• a fine giornata, per le schede che cambiano di più (volontari, mezzi, richieste, brogliaccio);

• prima di un'operazione che modifica molti record, per esempio un'importazione;

• a fine evento.

I file scaricati contengono dati personali: conservali dove possono vederli solo le persone autorizzate.

Backup applicazione

Una copia unica dei dati e delle configurazioni dell'applicazione, in un solo file. Si apre da Configurazione → Backup applicazione.

I due pulsanti

• BACKUP DATABASE E CONFIGURAZIONI produce un archivio .zip chiamato backup___.zip. Dentro trovi un file .csv per ogni tabella dell'applicazione e la cartella templates/ con i parametri dell'evento (quelli di Informazioni intervento) e le immagini dei loghi. Funziona con i database MySQL e SQLite.

• BACKUP INTERO DATABASE (solo db sqlite3) compare soltanto se l'applicazione usa un database SQLite: scarica il file camila.db così com'è.

Se il database è un altro, il secondo pulsante non c'è: è normale.

Cosa non contiene

L'archivio contiene i dati e i parametri dell'evento, ma non il programma. Il Backup schede dati è invece un file per scheda.

Quando farlo

Prima di cambiare le configurazioni, prima di un aggiornamento del programma, a fine giornata durante l'evento e a fine evento. I dati personali sono dentro l'archivio: conservalo in un posto sicuro.

Il ripristino di un backup è un'operazione delicata, perché sostituisce i dati presenti: va fatta da un amministratore.

Riferimento · Pagina iniziale

L'assistente intelligente

In cima alla pagina iniziale (GESTIONE EVENTO) compare un riquadro, Assistente intelligente, quando manca qualcosa di essenziale per lavorare. Ogni segnalazione propone il passo da fare. Se non c'è nulla da segnalare il riquadro non compare.

Come funziona

Il numero accanto al titolo conta le segnalazioni attive. Premendo il titolo il riquadro si chiude o si riapre; la scelta resta ricordata sul tuo browser.

Controlla tre cose, ogni volta che apri la pagina.

Nessun servizio

Nessun servizio trovato: l'elenco dei servizi è vuoto, e senza servizi non si possono assegnare le risorse. Hai due strade:

• Importa servizi di esempio carica un elenco di servizi di esempio per cominciare più in fretta;

• Gestione servizi apre la pagina dove i servizi si creano a mano (vedi Servizi).

Evento non configurato

Evento non configurato. compare finché il nome del comune ha ancora il valore predefinito («Ornate»): l'evento va configurato prima di usare le altre funzioni. Configura evento porta direttamente alla pagina Informazioni intervento.

Brogliaccio fermo

Nessuna voce nel brogliaccio nelle ultime 2 ore compare se l'ultima nota del brogliaccio è più vecchia di due ore; sotto vedi la data dell'Ultima registrazione. Se il brogliaccio non è mai stato usato non compare nessun avviso.

Inserisci messaggio apre una finestra, Inserisci messaggio nel brogliaccio, dove scrivi il Messaggio: data e ora si impostano da sole. Salva (oppure Ctrl+Invio) registra la nota; vedi Messaggio salvato. e la finestra si chiude dopo un secondo. Annulla chiude senza salvare. Un messaggio vuoto non si salva (Il messaggio non può essere vuoto.).

Se qualcosa non va

• Se il controllo iniziale non riesce vedi Impossibile completare il controllo iniziale. con Riprova.

• Se la sessione di lavoro scade vedi un riquadro giallo: premi Esci e rientra. Ricaricare la pagina non basta.